найдется! у меня мама думала что просто не несут уведомление и каждые два дня ходила на почту спрашивала, сама искала эти бумажки. но видать и правда где то каталась посылка.

Подскажите, какой сейчас график работы у почты?
Сегодня из Ивантеевки в 7:30 ушло мое EMS и до сих пор никто не позвонил (про курьера уже молчу)

))))))) от ивантеевки может неделю идти)))если вообще в нашу сторону, а то может и на сртировочную в мытищи или видное отправится, прецеденты были)

недавно посылка из Иркутска, пришла за 10 дней... и даже не сломали по дороге

наша от Ивантеевки шла месяца полтора (правда не емс). Оказалось все это время лежала на почте на Морозова, это выяснилось после того, как написали заявление на розыск, хотя пока не написали это заявление, искали ее там, но не нашли почему-то.

Как-то звонил в Ивантеевку на сортировочную, с их слов если трек пробивается как "покинул Ивантеевку" то в этот же день посылка на нашей почте. Мне звонили на следующий день. А так, часто Мытищи грешит отправками не туда посылок. Звонил им на сортировочную, отвечают реально пьяные бабы, грубят и втирали что мы совсем охреневаем, заказываем всякие зонтики ,(у меня был не зонтик ) а они бедолаги загруженные из-за этого, как только положил трубку, тут же заказал зонтик доставили быстро

В последнее время наблюдаются большие проблемы в выдаче отправлений.
Почта не разбирается 5-6 дней. Ели у вас ушло из Ивантеевки (типа в этот же день у нас), то получите извещение через 5-7 дней...

надо будет форумчанам собраться и помочь им там разобрать почту

Если ушло из ивантеевки, то пришло к нам уже точно на следующий день. Я по инету слежу. Прихожу с номером отправления, получаю посылку... а только через неделю на нее приходит извещение.
ИМХО вывод прост: вся проблема в работе посыльных... Где-то шляются неделю с нашими извещениями.... Потому как, если бы изв. выписывалось после, то на полученную посылку его бы уже не выписали.

Вы не правы! Тоже в последние 2 недели хожу с трек-номерами, но говорят, что почту не разбирали и искать ничего не будем. А почтальоны ходят к нам каждый день.
С 24 апреля ничего забрать по треку не могу, в пятницу удалось забрать только от 22 апреля.

Ну опять же, физически она здесь. Просто сотрудники в нашем городе не хотят работать. Раньше почтальоны не хотели работать, а теперь еще и операторы... ИМХО если жаловаться только на форуме, то дальше лучше не станет.

Кстати, какая почта: север\юг?

Жаловались и не на форуме - толку никакого.
Север

А если ушло из Красноармейска, та же проблема, извещение получишь спустя неделю. Юг такая же хрень, можно околачиваться с тех пор как знаешь что пора б придти. Был случай. посылку получить не могли неделю, объявление висело что работник заболел, муж пришел на след неделе, работник сидит с фонарем под глазом. С каких это пор синяки являються основанием больничного листа?))

Создаётся впечатление, что почта занимается только гастарбайтерами...

в ситуации с вашей конкретной посылкой уже ничего не изменится. Тем не менее, правильно составленные жалобы на сайте почты приносят неплохой результат.

Не с посылкой, а с уже несколькими посылками.
Предлагаете жаловаться на сайте почты России? Потом вообще будете свою корреспонденцию по месяцу ждать. Если только в Роскомназдор.

Вы удивитесь, наверное, но график работы почты, скорость обработки корреспонденции и прочие прелести, которые должны быть в предприятии по-умолчанию, существенно улучшаются после каждой жалобы. Возможно, ко мне теперь там персональное отношение, конечно... но стало только лучше, мне жаловаться больше не на что.
Так что не бойтесь, пишите как есть. Работает.

Насчёт персонального отношения - это вряд ли...
У меня тоже недели 3 назад проблем не было.
А что касается графика, то подождите, наступит лето в всё вернётся на круги своя. В будни на почту не попадём

Вам тоже бандероли на дом доставляют, предварительно созвонившись и договорившись на удобное вам время?

СПСР - ДА!

Тут речь не о частных конторах, а о ФГУП "Почта России".

Не работает, по поводу того что работники на почте незаменимые, и в связи с болезнью администратора, была отправлена жалоба на оф сайт, ответ такой, что как хотим так и работаем. Найду в своей почте ответ процитирую.

Копия: [client@russianpost.ru]
Обращение № 443909

Уважаемый-------------!

По Вашему обращению № 443909 относительно режима работы отделения почтовой связи (ОПС) Красноармейск 141290, сообщаю следующее.
В связи с некомплектом штата временно для соблюдения Трудового законодательства руководством Пушкинского почтамта принято решение о введении сокращенного режима работы ОПС Краснознаменск 141290.
С 05.02.2014 услуги пользователям услуг почтовой связи предоставляются в следующем режиме:
вторник - суббота: с 09-00 до 16-00
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00
выходной день воскресенье, понедельник.
15.02.2014 в связи с листом временной нетрудоспособности услуги ОПС Краснознаменск 141290 не предоставлялись.
С 18.02.2014 ОПС Краснознаменск 141290 оказывает услуги пользователям услуг почтовой связи в установленном режиме:
вторник - суббота: с 09-00 до 18-00
обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00
выходной день воскресенье, понедельник.
Приношу Вам свои извинения за доставленное неудобство.
Одновременно сообщаю, что для оперативного решения вопросов, касающихся качества обслуживания вы можете обращаться на «Линию качества» Пушкинского почтамта по телефону 8-496-532-24-53, или по адресу электронной почты pushkino_kachestvo@ufps-mo.ru.


Руководитель отдела
по управлению качеством
Д.В. Нагорный
Куракина О.А. 8-495-530-10-31, доб.159, kurakina.o@ufps-mo.ru

Т е судя по ответу почта не работала всего 1 день, я же утверждаю что она не работала согласно графика - неделю.

Юль, понятно, что они отписки присылают. Но реально сотрудникам потом тумаков спускают. Особенно если на эту отписку вторую жалобу отправляешь.

это ж надо...

Ты хочешь сказать, что синяк под глазом работника это и есть тот тумак? Эх если бы каждого так трудовой дисциплине учили.)))

гггг синяка не видела, видимо, давненько не заходила )))

Мдеэээээ........Краснознаменск....
Руководитель отдела по управлению качеством Д.В.Нагорный по качеству не очень...

Не слышал, чтобы кому-то где-то Почта России на дом бандероли носила (кроме EMS, чего в нашем городе нет).
А если носит, то о чём мы с Вами говорим?