Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пт 09 май, 2025 02:25



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1042 ]  На страницу Пред.  1 ... 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25 ... 35  След.
 Тех.поддержка через форум [2] 
Автор Сообщение
новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 26 сен, 2006 12:34
Сообщения: 66
Откуда: От верблюда
Сообщение 
Что за хрень Уже какой день подряд нет нормального интернета. Работать НЕ ВОЗМОЖНО Предоставьте нормальную услугу за наши деньги Или берите оплату не АВАНСОМ, а ПО ФАКТУ предоставления услуги. По крайней мере, так было бы ЧЕСТНО по отношению к клиентам.
P.S. Это обращение к Диалогу.
Присоединяюсь.
Обещали в 17 все заработает. посмотрим...


Пт 05 дек, 2008 13:08
Профиль
бывалый

Зарегистрирован: Вс 17 дек, 2006 14:59
Сообщения: 158
Сообщение 
Баги сети начались,когда гта4 вышла.Может все её качают,от это и сеть весит. :)


Пт 05 дек, 2008 14:06
Профиль
чемпион по скоростной печати

Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00
Сообщения: 9104
Откуда: Гондурас
Сообщение 
или диалог рубица в гта :)))


Пт 05 дек, 2008 18:50
Профиль WWW
новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 26 сен, 2006 12:34
Сообщения: 66
Откуда: От верблюда
Сообщение 
Работало все с 16 до 17, а потом опять все рухнуло. Пока уходила - вернулась в 18.30 естественно рабочий день в Диалоге уже кончился и все пошли домой... и 916 успешно выключили, чтобы, наверное, не дергали. Спасибо большое за такое отношение!!!


Пт 05 дек, 2008 19:14
Профиль
ветеран

Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 23:21
Сообщения: 1848
Сообщение 
это не в диалоге проблема, читал чат неторновского хаба, у них в москве тоже сеть падает каждые 5 минут, но не вся а частично


Пт 05 дек, 2008 19:16
Профиль
бывалый

Зарегистрирован: Вс 26 мар, 2006 22:35
Сообщения: 110
Сообщение 
Не знаю, что у кого падает каждые 5 минут, но у Диалога уже не стоит очень давно и все наши негодования им по... Альтернативы нет:(


Пт 05 дек, 2008 19:47
Профиль
мудрец
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32
Сообщения: 12162
Откуда: dialog-k
Сообщение 
help писал(а):
Альтернативы нет:(

Альтернатива есть. за заведомо ложную информацию - предупреждение.

_________________
Знания - сила, незнание - счастье.


Пт 05 дек, 2008 19:48
Профиль ICQ WWW
бывалый

Зарегистрирован: Вс 26 мар, 2006 22:35
Сообщения: 110
Сообщение 
Предупреждение не за ложную информацию, задело да? А Надежду я в счет не беру, так же как и Интернет через мобильник и т.д. Лучше бы своим делом занимались, а не предупреждения раздавали. Опять на выходные людей без связи оставили:(


Пт 05 дек, 2008 20:04
Профиль
бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт 28 сен, 2006 13:13
Сообщения: 161
Откуда: Королёв
Сообщение 
почему на новой жизни обрубился интернет???
срочно нужен, а он сдох :twisted:

_________________
вот такая, заводная :)


Пт 05 дек, 2008 20:40
Профиль ICQ
ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс 10 дек, 2006 21:44
Сообщения: 1070
Откуда: галактика "Северная"
Сообщение 
4pok писал(а):
почему на новой жизни обрубился интернет???
срочно нужен, а он сдох :twisted:

он почти у всех умер! Аминь...


Пт 05 дек, 2008 20:51
Профиль
бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 01 май, 2007 18:43
Сообщения: 111
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
всё к этому и шло.так и знал выходные будем без инета.


Пт 05 дек, 2008 20:54
Профиль
бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 01 май, 2007 18:43
Сообщения: 111
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
нажал исправить подключение по локальной сети,и всё опять заработало,интересно на долго?


Пт 05 дек, 2008 20:57
Профиль
новичок

Зарегистрирован: Пт 14 ноя, 2008 19:23
Сообщения: 11
Сообщение 
А у меня как глючло так и глючит


Пт 05 дек, 2008 21:11
Профиль
бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 01 май, 2007 18:43
Сообщения: 111
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
ну вот опять впн отрубился


Пт 05 дек, 2008 21:13
Профиль
завсегдатай
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб 17 мар, 2007 11:39
Сообщения: 300
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
Доступ: Только локальная сеть


Пт 05 дек, 2008 21:15
Профиль
бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 01 май, 2007 18:43
Сообщения: 111
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
Walkman писал(а):
Доступ: Только локальная сеть

а что за херня такая то?и наверное на выходных это не исправят


Пт 05 дек, 2008 21:17
Профиль
бывалый

Зарегистрирован: Вс 17 дек, 2006 14:59
Сообщения: 158
Сообщение 
ВПН постоянно слетает с 20-00.Про низкую скорость последние 2 дня я уже молчу.


Пт 05 дек, 2008 21:18
Профиль
завсегдатай
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб 17 мар, 2007 11:39
Сообщения: 300
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
KlickMan писал(а):
ВПН постоянно слетает с 20-00.Про низкую скорость последние 2 дня я уже молчу.

У меня уже не слетает - слетел напрочь!
Нам кто-нибудь объяснит, что происходит или мы недостойны?


Пт 05 дек, 2008 21:20
Профиль
Симпсон
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт 17 авг, 2007 21:31
Сообщения: 7172
Откуда: с кудыкиной горы
Сообщение 
Интересно, скольким пользователям и сколько вопросов нужно задать, чтобы получить ВРАЗУМИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ на вопрос: КОГДА БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНА УСЛУГА В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ :?: :?: :?:
Вопрос к Shef, как к руководителю Диалога.
Молодых людей, курирующих тему "Суши..." и др., просьба не беспокоится, у вас было время ответить.

_________________
Сохраним историю!
Помогу избавиться от ламповой радиоаппаратуры: радиол, приемников, усилителей.
Куплю для коллекции


Пт 05 дек, 2008 21:31
Профиль
бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 01 май, 2007 18:43
Сообщения: 111
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
Walkman писал(а):
KlickMan писал(а):
ВПН постоянно слетает с 20-00.Про низкую скорость последние 2 дня я уже молчу.

У меня уже не слетает - слетел напрочь!
Нам кто-нибудь объяснит, что происходит или мы недостойны?

вот опять нормально всё работает,не пойму что за херня!!!


Пт 05 дек, 2008 21:41
Профиль
завсегдатай
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб 17 мар, 2007 11:39
Сообщения: 300
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
perevozchik
Сплюнь, у меня опять скорость прыгнула :(


Пт 05 дек, 2008 21:42
Профиль
завсегдатай

Зарегистрирован: Чт 22 май, 2008 10:12
Сообщения: 298
Сообщение 
Попробуйте:
Когда Вы вызываете в системе ВПН соединение, измените в свойствах соединение с vpn.krasno.ru на соединение со следующими серверами:
vpn1.krasno.ru
или
vpn2.krasno.ru
В этом случае инет должен появится, в остальных случаях при динамическом соединениb(указан просто vpn.krasno.ru) соединяет с
vpn3.krasno.ru
или
vpn4.krasno.ru
В этом случае Вы соединитесь с ВПН сервером, но инет будет проблематичным, в чем причина вопрос к Диалогу.
Если при попытке соединится с ВПН сервером, Вы получаете сообщение о том, есть проблемы с именем и паролем, то значит Вас соединяет с сервером vpn5.krasno.ru
У меня после этих манипулций все работает и скорость в норме.
Не знаю после этого поста какая будет реакция Диалога...посмотрим

P.S.
Учтите, неизвестно как держат нагрузку сервера и как реально Диалог распределил их, возможно какой-то может просесть.


Последний раз редактировалось nva Пт 05 дек, 2008 22:28, всего редактировалось 2 раз(а).



Пт 05 дек, 2008 21:44
Профиль
бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 01 май, 2007 18:43
Сообщения: 111
Откуда: Красноармейск
Сообщение 
Walkman писал(а):
perevozchik
Сплюнь, у меня опять скорость прыгнула :(

сплюнул


Пт 05 дек, 2008 21:50
Профиль
мудрец
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32
Сообщения: 12162
Откуда: dialog-k
Сообщение 
help писал(а):
Предупреждение не за ложную информацию, задело да? А Надежду я в счет не беру, так же как и Интернет через мобильник и т.д. Лучше бы своим делом занимались, а не предупреждения раздавали. Опять на выходные людей без связи оставили:(

Меня ничего не задевало. Надежда - такой же провайдер как и мы, подключает людей по выделенному каналу и имеет оптический интернет-канал. Тарифы примерно такие же как у нас. А делом мы занимаемся часто, даже после рабочего дня и в выходные.

_________________
Знания - сила, незнание - счастье.


Сб 06 дек, 2008 12:45
Профиль ICQ WWW
ветеран

Зарегистрирован: Пт 21 июл, 2006 00:32
Сообщения: 1537
Откуда: Фирма Диалог-К
Сообщение 
Simpsons
После установки дополнительных ВПН-серверов примерно 2 недели назад стали возникать проблемы автоматического распределения нагрузки между ними. Выяснилось, что новые сервера не справляются с шифрованием, принятым у нас в сети. В пятницу днем и вечером устраняли эти проблемы, заменяя ВПН-сервера. Поэтому были сбои в предоставлении услуги пользователей, работающих через ВПН.
nva
Большое спасибо за полезную информацию, которая помогает выявлять проблемы и устранять их.


Сб 06 дек, 2008 13:32
Профиль
Симпсон
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт 17 авг, 2007 21:31
Сообщения: 7172
Откуда: с кудыкиной горы
Сообщение 
Shef писал(а):
Simpsons
После установки дополнительных ВПН-серверов примерно 2 недели назад стали возникать проблемы автоматического распределения нагрузки между ними. Выяснилось, что новые сервера не справляются с шифрованием, принятым у нас в сети. В пятницу днем и вечером устраняли эти проблемы, заменяя ВПН-сервера. Поэтому были сбои в предоставлении услуги пользователей, работающих через ВПН.

Shef, признаюсь, перечисленные Вами проблемы и термины, мне малопонятны(слаб я в этом). Бывают периоды, когда для работы срочно нужен стабильный интернет. Раздражает полное безразличие Ваших подчинённых к задаваемым вопросам. К чему тогда эта тема? Зная заранее о проводимых работах и ориентировочных сроках устранения проблем, пользователи могли бы планировать свою работу. Разве мы должны получать информацию от Елены Александровны(спасибо ей за это), а не от тех, кто ДОЛЖЕН её предоставить?

_________________
Сохраним историю!
Помогу избавиться от ламповой радиоаппаратуры: радиол, приемников, усилителей.
Куплю для коллекции


Последний раз редактировалось Simpson Сб 06 дек, 2008 15:58, всего редактировалось 1 раз.



Сб 06 дек, 2008 13:59
Профиль
новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 26 сен, 2006 12:34
Сообщения: 66
Откуда: От верблюда
Сообщение 
Вчера заработало после 22 и с тех пор не отваливается. И это после 3 звонков начиная с 19 часов (сначала постоянно было занято), потом все-таки все было устранено. НАДЕЮСЬ, что это надолго. По поводу уведомлений о заранее проводимых работах информация должна была бы быть... но... по телефону в рабочее время отвечают одно, приходит специалист говорит другое, звоним в поддержку вых дня узнаем третье... кому верить непонятно!


Сб 06 дек, 2008 15:45
Профиль
новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт 26 сен, 2006 12:34
Сообщения: 66
Откуда: От верблюда
Сообщение 
ВЫВОД - по поводу проблем все к Shefу... остальные придумывают разное - а может у вас сетевая? Ага... на двух компах сразу накрылась! а... ну да... перезагрузитесь попробуйте... опа - не помогло, а ну сейчас мы посмотрим, может проблемы у нас действительно. и такие ответы каждый раз - ну смешно уже правда!


Сб 06 дек, 2008 15:48
Профиль
ветеран

Зарегистрирован: Пт 21 июл, 2006 00:32
Сообщения: 1537
Откуда: Фирма Диалог-К
Сообщение 
Simpsons
Когда две недели ставили новые сервера, были уверены, что работа сети только улучшится. Однако все произошло с точностью до наоборот. Две недели потребовались на анализ ситуации. К сожалению, многие проблемы при изменении конфигурации сети проявляются только при эксплуатации. Вчера днем были уверены, что все работы по замене серверов успешно выполнены и вечером ни каких проблем не возникнет, однако они возникли и весь вечер системные администраторы их устраняли.
В связи с этим приношу извинение пользователям от имени администрации Диалога


Сб 06 дек, 2008 15:59
Профиль
новичок

Зарегистрирован: Пн 25 дек, 2006 03:47
Сообщения: 94
Сообщение 
А вы не пробовали обратиться к нормальным сетевым интеграторам, которые знают данные проблемы и могут их решить на стадиb проектирования?
Вы уже довольно крупный провайдер, может стоит заказать исследование сети...
Не хочу давать рекламу, можно обратиться в Антрел-интегро.
Если интересно - в личку, расскажу и помогу. Опыт есть, сетей поболее ваших видел, и знаю проблемы.
Сервера - не выход был, проблема, как мне видится, немного в другом. Но без вашего одобрения, я не могу ее анализировать


Сб 06 дек, 2008 18:06
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 1042 ]  На страницу Пред.  1 ... 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25 ... 35  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF
Русская поддержка phpBB