Тех.поддержка через форум [2]
Автор |
Сообщение |
Aleksey
гуру
Зарегистрирован: Сб 03 фев, 2007 16:46 Сообщения: 4201 Откуда: Из прошлого
|
Код: C:\Documents and Settings\Алексей>ping yandex.ru Обмен пакетами с yandex.ru [77.88.21.11] по 32 байт:
Ответ от 89.222.180.61: Заданный узел недоступен. Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=38мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=35мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=33мс TTL=56
Обмен пакетами с yandex.ru [77.88.21.11] по 32 байт:
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=73мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=38мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=33мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=44мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=43мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=45мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=42мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=44мс TTL=56 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=38мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=100мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=46мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=42мс TTL=56 Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=46мс TTL=56
|
Ср 10 сен, 2008 22:38 |
|
 |
Moose
бывалый
Зарегистрирован: Чт 23 ноя, 2006 00:20 Сообщения: 187 Откуда: Красик
|
скорость инета упала - факт, аськи вылетают -факт. Живем на свердлова - теже проблемы.
_________________ Толик и Лёлик
|
Ср 10 сен, 2008 22:43 |
|
 |
Joe
новичок
Зарегистрирован: Вт 24 янв, 2006 14:43 Сообщения: 85 Откуда: Гондурас
|
Код: C:\>ping ya.ru -t
Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] по 32 байт:
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=55мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=44мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=43мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=47мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=45мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=45мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=48мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=39мс TTL=57 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=49мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=39мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=46мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=39мс TTL=57 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=58мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=53мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=52мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=53мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=42мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=42мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=33мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=28мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=51мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=43мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=47мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=48мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=48мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=42мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=49мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=42мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=38мс TTL=57 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=47мс TTL=57
Статистика Ping для 213.180.204.8: Пакетов: отправлено = 35, получено = 33, потеряно = 2 (5% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 28мсек, Максимальное = 58 мсек, Среднее = 44 мсек
|
Ср 10 сен, 2008 22:49 |
|
 |
Странник
завсегдатай
Зарегистрирован: Пт 21 апр, 2006 17:41 Сообщения: 379
|
nextUser писал(а): Дэвид Блэйн.
Я не знаю кто в офисе провайдера выступает под этим псевдонимом, но, скорее всего, виновных следует искать там. Я ничего не хочу сказать про каждого специалиста Диалога в отдельности, но работа конторы, мягко говоря, вызывает удивление. Приехав позавчера вечером домой, обнаружил, что не могу выйти в сеть. Проверил у себя все - от сетевой карты до коврика мыши, систему откатил на заведомо рабочую резервную копию, пробовал подключиться с другой системы - без толку. Вчера приехал поздно - контора закрыта. Позвонил сегодня - оказывется кто-то чо-то там менял и надо было сделать привязку чего-то к чему-то - и прямо во время звонка сеть заработала. Никаких объявлений на сайте о том что надо позвонить для того чтобы все работало, да и про проведение работ по Испытателей 29 не было. Вопрос первый - господа технические специалисты, Вас учили проверять то что вы сделали после окончания работ? или индикатором успешного завершения работы для вас служит отсутствие звонков пользователей? Радость моя была недолгой - через 30 мин все пропало снова  . Для приличия загрузившись с другой системы (без результата), звоню в офис провайдера. Удивленная девушка мне говорит, что они все сделали и у них все хорошо, прямо во время разговора входящие пакеты появились вновь. Вопрос второй - Вас учили что обманывать нехорошо? Примерно в 18-30 соединение прервалось опять, через несколько минут все заработало, очень так неплохо заработало, но опять не на долго. Сейчас без подключения ВПН скорости практически нет, аська вылетает постоянно, при подключенном ВПН дела обстоят чуть лучше. Вопрос третий - почему на работе в Москве аська работает как положено, и буржуйские сервера ей не помеха, а вот в Красноармейске что-то не хочет. Я понимаю что смена погоды, реконструкция сети и тд. - разместите на сайте объявление - "из-за дождя интернета не будет" - я может быть это пойму, в конце концов это хоть какая-то причина. А так ни интернета, ни объявления... Когда у Вас отключают воду при запланированном ремонте, на подъездах вывешивают объявления. До объявлений на подъезде Вам опускаться не стоит, но разместить их на сайте или сделать рассылку Вам ничего не мешает, а ведь разницы между отключенным интернетом и водой никакой нет - и Вы и комунальщики оказываете услуги населению на возмездной основе. Ну и последний вопрос - когда я смогу пользоваться услугой в полном объеме? Ответы вроде "у нас все работает" не рассматриваются, неисправность за пределами моей квартиры.
PS. На всякий случай - Испытателей 29-95, номер договора посмотрите в своей базе
|
Ср 10 сен, 2008 22:49 |
|
 |
Trace
мудрец
Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
по поводу аськи - могу предположить, что при огромном количестве коннектов асечные сервера сбрасывают соединения.
_________________ Знания - сила, незнание - счастье.
|
Пт 12 сен, 2008 02:32 |
|
 |
Kattani
гуру
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 22:16 Сообщения: 3756 Откуда: Красноармейск, Полигон
|
В таком случае ICQ клиент выдает соответствующее сообщение, в QIP по крайней мере так.
_________________ Мало иметь высшее образование, надо обладать хотя бы средним соображением
|
Пт 12 сен, 2008 23:38 |
|
 |
Странник
завсегдатай
Зарегистрирован: Пт 21 апр, 2006 17:41 Сообщения: 379
|
Trace писал(а): по поводу аськи - могу предположить, что при огромном количестве коннектов асечные сервера сбрасывают соединения.
Уважаемый Trace, а как Вы сможете объяснить такой факт, когда находящиеся в разных частях одного города и входящие в сеть одного провайдера машины работают по-разному, к примеру в двух соседних домах, входящих в разные сегменты, стоит 2 компьютера. На одном все работает нормально, аська не вылетает и тд, а другой не может выйти в сеть и тд.? Все это проверено, так что я думаю что не в серверах icq тут дело, все намного проще и ближе - затеяв очередную "перестройку", Вы опять что-то не учли, не просчитали и не проверили. Так что еще раз прошу - когда в следующий раз что-то "замутите", заранее сделайте рассылку, и я буду знать, что рассчитывать на ближайшую неделю на нормальную работу сети не стоит, и не буду терять время на проверку исправности своего железа и работоспособности системы
|
Сб 13 сен, 2008 09:54 |
|
 |
Trace
мудрец
Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Странник писал(а): Trace писал(а): по поводу аськи - могу предположить, что при огромном количестве коннектов асечные сервера сбрасывают соединения. Уважаемый Trace, а как Вы сможете объяснить такой факт, когда находящиеся в разных частях одного города и входящие в сеть одного провайдера машины работают по-разному, к примеру в двух соседних домах, входящих в разные сегменты, стоит 2 компьютера. На одном все работает нормально, аська не вылетает и тд, а другой не может выйти в сеть и тд.? Все это проверено, так что я думаю что не в серверах icq тут дело, все намного проще и ближе - затеяв очередную "перестройку", Вы опять что-то не учли, не просчитали и не проверили. Так что еще раз прошу - когда в следующий раз что-то "замутите", заранее сделайте рассылку, и я буду знать, что рассчитывать на ближайшую неделю на нормальную работу сети не стоит, и не буду терять время на проверку исправности своего железа и работоспособности системы
Ну вообще не обязательно, что компы выходят совсем одинаково в интернет. Нововведения - блокировка неизвестных компьютеров, поэтому если комп совсем не может выйти в сеть, значит он просто неизвестен. По договору при смене клиентского оборудования пользователь должен уведомить провайдера, что почти никогда не делается
По поводу аськи - пишите в личку про конкретную проблему, подъеду посмотрю что и как.
_________________ Знания - сила, незнание - счастье.
|
Сб 13 сен, 2008 12:32 |
|
 |
С сатурна
бывалый
Зарегистрирован: Сб 25 авг, 2007 14:14 Сообщения: 115 Откуда: сами мы не местные...
|
Кстати сказать у меня ася последнее время тоже вылетала, но уже 2 дня всё в порядке.
постучал по дереву
_________________ 'высказывание идиотского утверждения требует на порядок меньше усилий, чем его последовательное и обоснованное опровержение и более того, иногда это опровержение вообще невозможно'©Шапиро
|
Сб 13 сен, 2008 13:10 |
|
 |
Kattani
гуру
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 22:16 Сообщения: 3756 Откуда: Красноармейск, Полигон
|
Народ, если не сложно, проверьте плиз http://www.radioscanner.ru/forum/ , а то не грузиться чего-то. Сайт рабочий.
_________________ Мало иметь высшее образование, надо обладать хотя бы средним соображением
|
Вт 16 сен, 2008 20:43 |
|
 |
nextUser
ветеран
Зарегистрирован: Пн 19 фев, 2007 23:21 Сообщения: 2157
|
Kattani
работает
|
Вт 16 сен, 2008 21:06 |
|
 |
Kattani
гуру
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 22:16 Сообщения: 3756 Откуда: Красноармейск, Полигон
|
nextUser
Спасибо, а у меня вот чего-то 2 день не пашет
_________________ Мало иметь высшее образование, надо обладать хотя бы средним соображением
|
Вт 16 сен, 2008 21:29 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
у меня тоже работает
|
Вт 16 сен, 2008 22:56 |
|
 |
Электроблинчик
бывалый
Зарегистрирован: Сб 06 окт, 2007 15:02 Сообщения: 110 Откуда: New Life Street
|
все заработало, спасибо нашему любимому провайдеру!!!! новожуха теперь снова в полном поряде!!! =)
_________________ iMac или PC? Даже Господь Бог не знает....
|
Ср 17 сен, 2008 04:36 |
|
 |
sterh
ветеран
Зарегистрирован: Пт 15 дек, 2006 17:39 Сообщения: 2108 Откуда: из народа
|
Сеть сделайте.Зашел с телефона.Не фурычит ничего
_________________ ftp://sumerki.krasno.ru/
|
Сб 27 сен, 2008 10:13 |
|
 |
Kattani
гуру
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 22:16 Сообщения: 3756 Откуда: Красноармейск, Полигон
|
Сегодня ночью с 00.00 и примерно до 3 ничего не работало. Такое уже не первый раз
_________________ Мало иметь высшее образование, надо обладать хотя бы средним соображением
|
Сб 27 сен, 2008 12:08 |
|
 |
kir-i-ll
ветеран
Зарегистрирован: Вс 10 дек, 2006 21:44 Сообщения: 1070 Откуда: галактика "Северная"
|
у меня сеть и инет неработал с 00.05 до 11.00. Дожди начались... 
|
Сб 27 сен, 2008 12:20 |
|
 |
Электроблинчик
бывалый
Зарегистрирован: Сб 06 окт, 2007 15:02 Сообщения: 110 Откуда: New Life Street
|
Подтверждаю вышесказанное.
_________________ iMac или PC? Даже Господь Бог не знает....
|
Сб 27 сен, 2008 12:54 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
судя по всему у работников диалога было более важное и полезное дело - пароли для irc сервиса рассылали 
|
Сб 27 сен, 2008 13:13 |
|
 |
sterh
ветеран
Зарегистрирован: Пт 15 дек, 2006 17:39 Сообщения: 2108 Откуда: из народа
|
_________________ ftp://sumerki.krasno.ru/
Последний раз редактировалось sterh Вт 07 окт, 2008 14:30, всего редактировалось 1 раз.
|
Сб 27 сен, 2008 15:43 |
|
 |
hornet
ветеран
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 23:21 Сообщения: 1848
|
поднимите пожалуйста на краснофлотской 11 линк до гигабита, вечерами ужасно медленный интернет. как в сговоре все в одном доме качать начинают
|
Сб 27 сен, 2008 18:21 |
|
 |
vageen
проходил мимо
Зарегистрирован: Вс 05 окт, 2008 14:59 Сообщения: 5
|
А Пионерскую в Гагарина не переименовали случаем?
В пятницу вечером ,когда все нормальные люди заканчивают работать ,у меня пропала локалка.Звонок в саппорт ситуацию не прояснил,меня лишь обнадёжили будними днями.Как быть людям , график работы которых совпадает с графиком работы службы ,так сказать поддержки.
|
Вс 05 окт, 2008 16:09 |
|
 |
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
vageen
http://krasno.ru/route.php запустите этот файл
|
Пн 06 окт, 2008 08:25 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
это еще что такое???
Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.11] по 32 байт:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=497мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=584мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.11: число байт=32 время=500мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 213.180.204.11:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 3, потеряно = 7 (70% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 497мсек, Максимальное = 584 мсек, Среднее = 527 мсек
|
Вт 07 окт, 2008 16:36 |
|
 |
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
$date ????
|
Ср 08 окт, 2008 09:45 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
Вчера после обеда до вечера
|
Ср 08 окт, 2008 09:57 |
|
 |
hornet
ветеран
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 23:21 Сообщения: 1848
|
hornet писал(а): поднимите пожалуйста на краснофлотской 11 линк до гигабита, вечерами ужасно медленный интернет. как в сговоре все в одном доме качать начинают
сегодня 8 октября более менее работает. скорость скачивания в пиринге около 6 мегабит/сек.
|
Ср 08 окт, 2008 22:02 |
|
 |
hornet
ветеран
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 23:21 Сообщения: 1848
|
сглазил 
|
Чт 09 окт, 2008 20:40 |
|
 |
perevozchik
бывалый
Зарегистрирован: Вт 01 май, 2007 18:43 Сообщения: 111 Откуда: Красноармейск
|
не ты не сглазил,действительно скорость хреновая!!!!!!
|
Чт 09 окт, 2008 22:50 |
|
 |
LostSoul
завсегдатай
Зарегистрирован: Пт 10 ноя, 2006 15:22 Сообщения: 690
|
хотел спросить . у меня лимитный тариф . допустим у меня есть 500 МБ трафика. я скачал через торент файл , он начинает раздаваться другим .
исходящий трафик вычитается из моих 500 МБ или нет?
|
Вс 12 окт, 2008 17:30 |
|
 |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|