| portal.krasno.ru http://www.portal.krasno.ru/ |
|
| мобильный развод http://www.portal.krasno.ru/viewtopic.php?f=9&t=5246 |
Страница 1 из 3 |
| Автор: | nikolaj [ Сб 08 сен, 2007 09:36 ] |
| Заголовок сообщения: | мобильный развод |
я решил переместить эту ветку сюда. насколько я знаю bee line делал некоторые гадости своим абонентам. помнится у каждого была история ( до вступления закона о бесплатных входящих) когда частенько звонили неизвестные лица которые с понтом ошиблись номером и продержав вас на линии секунд 5 ( бесплатный порог) отключались. на этих звонках вымпелком сшибал неплохие бабки. тоесть минимальная нагрузка на сеть и максимальная прибыль. для этого специально находили персонал через объявления типа требуется девушка для работы в офисе. обучение на месте. дается список абонентов, телефоны которых имеют положительный баланс и редко отключены и вперед! работа сдельная. чем больше обзвонишь, тем больше получишь. но наши думцы это кидалово прикрыли. но началось другое. у меня есть билайновсая симка, так вот когда я ее включаю на экране появляется надпись идет передача сообщения сообщение отправлено, и причем на неизвестный мне номер. деньги естественно снимают. я соответственно звоню на телефон куда ушло мое сообщение и мне как правило ( случай далеко не первый) отвечает девушка которая, с ее слов, ничего в мобилках не шарит и вообще говорить ничего не будет. при моем звонке в абоненскую службу мне мягко пытаются намекнуть что я либо лунатик, либо мне можно выкинуть свой аппарат. Тут возникает 2 вопроса. либо это дело хакеров, которые так прикалываются, что мало вероятно. врят ли бы они стали размениватся на такую мелоч, а просто обзавелись бы сервисным 4 значным номером и гребли бы по полной. либо это всетаки вымпелком, который таким образом собирает план по смскам. расчет на то что сумма небольшая и врят ли кто будет связыватся по таким копейкам. |
|
| Автор: | AKam [ Сб 08 сен, 2007 10:07 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Такие истории вызывают всегда у меня улыбку. И самое поразительное, что люди готовы в них верить и, передавая эти истории про кидалова сотовых операторов, облепляют их новыми и поразительными подробностями, полностью обличающими сотовые компании. Доказывать таким людям что-то безполезно. И не будем. От себя скажу, что я лично трудился в компании МТС и могу с уверенностью 100% сказать, что специально сотовые компании денег у абонентов не воруют и службы для воровства денег для этих целей не создают. Бредни про платные входящие и звонки "специальных девушек" даже при ближайшем рассмотрении - бред. Незнание внутренних процедур и процессов в компани ведет к такому результату. Сотовый оператор это не три человека, где Маня запросто ходить к Тане и спрашивает что захочет. Это многотысячный коллектив и любая процедура "левого" списания денег мгновенно выплыла бы наружу через блоги сотрудников. Да, системы расчетов операторов ошибаются, но как правило по халатности людей. Не лишним будет напомнить, что существуют реальные разводы. Самый популярный сейчас - смска с неизвестного номера "Кинь срочно 100-200-300 рублей, надо позвонить (возможны варианты), Таня (Леня, Петя и т.п.). Сумма не большая и возможно у Вас даже есть знакомый с таким именем, расчет именно на это. Поэтому денег вы лишаетесь не больших, но быстро, без шума и пыли. Благо, кинуть деньги можно в любом магазине. Набирает популярность новый способ. Вам звонят из службы некоего банка и начинают говорить про невозвращенный кредит. После 3-5 минут неприятного разговора со "службой безопасности" Ваш уровень внимания на нуле. 50000-60000 рублей долга даже для зарабатывающего немало человека сумма не 3 копейки. Далее мошенники просят "на всякий случай для уточнения их данных Вы это или не Вы" назвать номера кредиток и коды CVV2, необходимые для проведения транзакции через Интернет. Далее вы называете свое Имя и Фамилию "еще раз", Вам говорят - извините, похоже это не Вы и связь обрывается. Через 10-15 минут с карты снимаются интернет-платежами деньги. Ну и совсем не лишним нужно напомнить о древнем способе - "родственник-убийца/насильник". Звонит ребенок/брат/сестра/родитель и срывающимся голосом докладывает, что стал виновником жудкого инцидента связанного со смертью или травмой человека. Не теряйте самообладания. Спросите имя убиенного или покалеченного. Обычно это действует очень хорошо. Человек, звонящий Вам сбивается с нужного ритма и напора, и Вы без труда поймете, что это не Ваш родственник. Задайте любой вопрос - а как зовут маму/дочь/деда? Важно, чтобы человек начал говорить что-то больше или юлить. Вы сможете по акценту и манере разговора понять, что этого человека слышите впервые. Понятно первое желание все сделать срочно и помочь человеку, но помните, никакие вопросы не решаются в два-три-пять часов, необходимых для сбора денег. 2nikolaj: По Вашей зловредной SMS-ке. Я бы рекомендовал просто сменить SIM-карту. |
|
| Автор: | Mixail [ Сб 08 сен, 2007 10:27 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Вчера пришла смс"привет положи 300 р на 89030922585 Лен". Коротко и просто. |
|
| Автор: | Mixail [ Сб 08 сен, 2007 11:07 ] |
| Заголовок сообщения: | |
AKam писал(а): Самый популярный сейчас - смска с неизвестного номера "Кинь срочно 100-200-300 рублей, надо позвонить (возможны варианты), Таня (Леня, Петя и т.п.). Сумма не большая и возможно у Вас даже есть знакомый с таким именем, расчет именно на это. Поэтому денег вы лишаетесь не больших, но быстро, без шума и пыли. Благо, кинуть деньги можно в любом магазине. Не понятно только зачем это надо. Ведь деньги у МТС не вытянеш,а звонить только на халяву надоест. |
|
| Автор: | nikolaj [ Сб 08 сен, 2007 12:18 ] |
| Заголовок сообщения: | |
AKam у меня к вам только один вопрос. как вы думаете, бизнес бывает чистым? я сейчас докажу некоторые пункты нарушения прав абонента оператором. я покупаю симку мтс с предоплатной системой расчетов. тоесть на те деньги что я положил я и могу поговорить. туды сюды, позвонил друзьям, послал смски. потом смотрю на баланс, а там у меня минус 40$. выкинул я эту симку и через месяц мне приходит письмо с просьбой погасить задолжность. тоесть, если я пришел в магазин и купил колбасы 300 грамм и съел ее, ко мне прибегает продавщица и говорит что ошиблась и что она мне завесила полкило. просит доплатить. а с какой стати? так же и с договором. если у меня предоплатная система расчетов, меня не волнует как у них там списания происходят. нет у меня больше денег чем я положил. или навязчивая рекла в ussd запросах. отправь смс на такой то номер и выиграй автомобиль. мне эти спамы совершенно не нужны. я хочу узнать сколько у меня денег и все! может мне на эту реклу неприятно смотреть.тем более я не слышал не об одном счастливчике который хоть что то выиграл. и вообще глядя на вас мне вспоминается мультик когда волк пытался убедить красную шапочку, что они все вегетарианцы... |
|
| Автор: | sterh [ Сб 08 сен, 2007 15:09 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Mixail писал(а): Вчера пришла смс"привет положи 300 р на 89030922585 Лен". Коротко и просто. мне и супруге смс ки приходили на буржуйском языке типа " у меня проблемы. положи 40 рублей" 8-913-...дальше не помню. я отписал ему нецензурными словами 
|
|
| Автор: | Kattani [ Вс 09 сен, 2007 00:11 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Цитата: Известный русский транс музыкант Дмитрий Алмазов, поднял в своем жж тему воровства компанией МТС денег у своих абонентов. Подробнее здесь: http://almazov-bobina.livejournal.com/97650.html - Часть 1 http://almazov-bobina.livejournal.com/98046.html - Часть 2. http://forum.mobzona.net/showthread.php?t=683 |
|
| Автор: | Simpson [ Вс 09 сен, 2007 00:20 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Да уж, от МТС было дело-доставалось, причём ведь воруют внаглую. 
|
|
| Автор: | Kattani [ Вс 09 сен, 2007 00:29 ] |
| Заголовок сообщения: | |
у самого МТС 4 года, деньги не пропадали везёт наверное...
|
|
| Автор: | Simpson [ Вс 09 сен, 2007 00:33 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Точно-везёт. 
|
|
| Автор: | Дима [ Вс 09 сен, 2007 01:46 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Саш, у меня тоже улыбки только вызывают подобные заявления  я абонент МТС с 1995 года, НИ РАЗУ НЕ БЫЛО СПИZZZZgevania денег и отказа в предоставлении распечаток, и кстати смс типа "закинь денег" ни разу не получал!!!
|
|
| Автор: | Fors [ Вс 09 сен, 2007 12:43 ] |
| Заголовок сообщения: | |
sterh писал(а): мне и супруге смс ки приходили на буржуйском языке типа " у меня проблемы. положи 40 рублей" 8-913-...дальше не помню. Точно такая же брату пришла ))) |
|
| Автор: | ирина [ Пн 10 сен, 2007 00:28 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ребяты....и мне такие СМС приходили...текст дословно-"у меня проблемы-скинь на номер№№№.. 50 рублей".. я сначало чуть не повелась... |
|
| Автор: | NKK [ Пн 10 сен, 2007 17:13 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Мне прислали с номера 8-913-473-30-67 тоже просят денежку.... 
|
|
| Автор: | webmines [ Пн 10 сен, 2007 17:23 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Блин лучше мне кто нить киньте:) И вас не разведут и мне приятно;) |
|
| Автор: | Зеленый [ Вт 11 сен, 2007 08:57 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Мах,+1. Мне вот ни разу с незнакомых номеров просьбы денег не приходили.И вообще не понятно,почему это вас напрягает??Нужно всего лишь проигнорить. nikоlаj писал(а): а с какой стати? |
|
| Автор: | Антон [ Вт 11 сен, 2007 18:26 ] |
| Заголовок сообщения: | |
nikolaj писал(а): у меня есть билайновсая симка, так вот когда я ее включаю на экране появляется надпись идет передача сообщения сообщение отправлено, и причем на неизвестный мне номер. +1 у минЯ такаЯ же хрень... |
|
| Автор: | Aleksey [ Ср 12 сен, 2007 13:28 ] |
| Заголовок сообщения: | |
мош это телефон косячный |
|
| Автор: | nikolaj [ Ср 12 сен, 2007 13:48 ] |
| Заголовок сообщения: | |
а может это оператор косячный? я в своей мобиле уверен! на меге никогда такого не было а у этих чертей полосатых постоянно. |
|
| Автор: | nextUser [ Ср 12 сен, 2007 13:50 ] |
| Заголовок сообщения: | |
nikolaj писал(а): а может это оператор косячный? я в своей мобиле уверен! на меге никогда такого не было а у этих чертей полосатых постоянно. Даа.. ,мега это конечно супер качество, особенно в Московском регионе... Наверное сигнала нет или сеть занята у них вот и не отправляет 
|
|
| Автор: | nikolaj [ Ср 12 сен, 2007 13:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
мне нравится. вот у кореша мтс, как дождь с грозой так у него сеть по нулям, зато у меня на всю! |
|
| Автор: | nextUser [ Ср 12 сен, 2007 13:58 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Толку то? Хрен позвонишь с первого раза В грозу нормальные базовые станции переходят в спец режим, а вы смотрите на палочки и радуйтесь, удачи;)
|
|
| Автор: | Aleksey [ Ср 12 сен, 2007 14:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
я пользуюсь услугами "полосатого чёрта" (как было сказано ранее, но это самый нормальный оператор сотовой связи) и ничо, норм вроде. |
|
| Автор: | Кучер [ Ср 12 сен, 2007 15:14 ] |
| Заголовок сообщения: | |
У меня МТС с 1998 года и ни разу ничего не спёрли и со связью проблем никаких!Вот |
|
| Автор: | AKam [ Ср 12 сен, 2007 18:37 ] |
| Заголовок сообщения: | |
nikolaj писал(а): У меня к вам только один вопрос. как вы думаете, бизнес бывает чистым? На Ваш один вопрос может быть только один ответ - безусловно. Вы не можете абстрагироваться от Ваших отношений с соседом, который Вам мед или молоко продает. Сосед может и сахару в мед добавить, и воды в молоко, и Вас обмануть. Ему это действительно может принести дополнительный доход. МТС - это не бабулька на рынке, а большая компания с, подчеркиваю, иностранным капиталом. Это совершенно не значит, что они не могут воровать. Это значит, что им это не выгодно. Как так? Если бы Ваш сосед попросил у Вас денег на развитие бизнеса и взял в долю, то если бы Вам стало известно о воровстве с его стороны, чтобы Вы сделали? Правильно - порвали бы с ним. Т.е. ему уже становится не выгодным воровать не потому, что это не принесет прибыли, а потому, что это лишит его репутации заемщика и лишит доступа к новым инвестициям. Это закон рынка, ничего личного. Но даже если закрыть глаза на все эти малопонятные основной массе вещи, то остается открытым вопрос с персоналом. Если компания ворует, то это должен кто-то делать. Понимаете, компания сама украсть не может. Даже ворующий компьютер должен сделать человек. МТС - не сеть из трех молочных палаток. Как минимум 1% персонала должен знать о незаконных операциях со счетами абонентов. И это не только директора, а и исполнители. А кадры приходят и уходят и как бы тщательно все не скрывалось, факты бы всплыли несомненно! Вы слышали хоть от одного сотрудника, действующего или бывшего "правду, как МТС/Билайн/Мегафон" ворует деньги? nikolaj писал(а): я сейчас докажу некоторые пункты нарушения прав абонента оператором. я покупаю симку мтс с предоплатной системой расчетов. тоесть на те деньги что я положил я и могу поговорить. туды сюды, позвонил друзьям, послал смски. потом смотрю на баланс, а там у меня минус 40$. выкинул я эту симку и через месяц мне приходит письмо с просьбой погасить задолжность. тоесть, если я пришел в магазин и купил колбасы 300 грамм и съел ее, ко мне прибегает продавщица и говорит что ошиблась и что она мне завесила полкило. просит доплатить. а с какой стати? Вы лишь красиво написали, но ничего не доказали. Нарушение пункта Договора является существенным фактом. Если Вы нарушаете Договор, не платя за услуги связи, то с Вас оператор взыскивает деньги. Если Вы знаете какой пункт Договора нарушил оператор, то вооружаетесь ручкой и бумагой и идете и пишете претензию оператору. Услуги связи – не колбаса, и невнимательное изучение пунктов абонентского Договора не освобождает абонента от ответственности, а наоборот. Одним из пунктов Договора является обязанность абонента внимательно с ним ознакомится. Вы под ним подпись поставили. nikolaj писал(а): так же и с договором. если у меня предоплатная система расчетов, меня не волнует как у них там списания происходят. нет у меня больше денег чем я положил. Так и не разговаривайте на большее! Вы же не считаете для себя необходимым считать потраченные деньги? Обязанность контролировать счет лежит на Абоненте. АСР или биллинг – это система Оператора, он там Ваши деньги учитывает для себя. И списывает их в соответствии с Договором, в котором нет ни слова о том, что Оператор берет на себя обязательства не предоставлять Вам услуги, когда денег на счету нет. Он лишь вправе ограничить Ваш доступ к услугам. Это его право, а не обязанность! Внимательно читайте то, что Вы подписываете! nikolaj писал(а): или навязчивая рекла в ussd запросах. отправь смс на такой то номер и выиграй автомобиль. мне эти спамы совершенно не нужны. я хочу узнать сколько у меня денег и все! может мне на эту реклу неприятно смотреть.тем более я не слышал не об одном счастливчике который хоть что то выиграл. и вообще глядя на вас мне вспоминается мультик когда волк пытался убедить красную шапочку, что они все вегетарианцы... Дополнительная информация по ussd запросу передается в соответствии с Договором! Ни один из пунктов не нарушается. Некоторые операторы предоставляют дополнительную услугу, позволяющую отключить рекламу. |
|
| Автор: | AKam [ Ср 12 сен, 2007 18:46 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Kattani писал(а): Цитата: Известный русский транс музыкант Дмитрий Алмазов, поднял в своем жж тему воровства компанией МТС денег у своих абонентов. Подробнее здесь: http://almazov-bobina.livejournal.com/97650.html - Часть 1 http://almazov-bobina.livejournal.com/98046.html - Часть 2. http://forum.mobzona.net/showthread.php?t=683 Самая распространенная ошибка абонента – использование источников ОБС (одна бабка сказала). Очень показателен и пример Дмитрия Алмазова. Он заказал детализацию разговоров, но не заказал отчет по балансу. То есть он знает сколько он потратил на звонки и смс, но может не учитывать, что приведенные цифры указаны без налогов (об этом написано в счете, только этого никто не читает). Он совсем не в курсе, сколько с него списал абонентской платы, платы за допуслуги и т.п. Он не знает входящий баланс. Все выводы сделаны на базе «потому что». Если Вам показалось, что оператор Вас обманул, самым действенным будет не звонок и не заказ документов, которые Вы увидите в первый раз и будете еще несколько дней пытаться в них разобраться. Самым действенным будет личный визит в офис. Конечно, Вы можете сказать: Почему я должен к ним туда идти, они украли – пусть они и несут. В какой-то степени Вы будете правы. Но гора не пойдет к Магомету, а номер работать не будет. Только визит и беседа с сотрудником службы расчетов оператора даст самый оперативный ответ – куда делись деньги. На моей практике у многих моих знакомых «пропадали» деньги. Я не знаю ни одного случая, чтобы эти деньги действительно пропали. Помните, мобильный телефон – удобное универсальное средство связи, но и источник повышенной опасности, в том числе и для кошелька. Поэтому использовать его необходимо имея достоверную информацию, находясь в трезвом уме и твердой памяти. |
|
| Автор: | nikolaj [ Ср 12 сен, 2007 19:43 ] |
| Заголовок сообщения: | |
1 я не должен ходить с калькулятором и считать сколько у меня там набежало. для этого у них там есть специалисты, вот пускай и работают а не штаны протирают. 2 дополнительная инфа по запросам ussd должна предоставлятся только по счету. вся остальная рекла должна быть предложена для подключения а не для отключения! я думаю если вы зайдете к соседу без спроса ему это не очень понравится. 3 во всякой компании есть воры по умолчанию. тоесть руководство все знает и получает соответствующую прибыль, но чуть что, оно как бы ни при чем. все делалось за спиной руководства. это практикуется во многих фирмах и не только в сотовых компаниях |
|
| Автор: | Ram [ Ср 12 сен, 2007 20:23 ] |
| Заголовок сообщения: | |
nikolaj писал(а): 1 я не должен ходить с калькулятором и считать сколько у меня там набежало. для этого у них там есть специалисты, вот пускай и работают а не штаны протирают. 2 дополнительная инфа по запросам ussd должна предоставлятся только по счету. вся остальная рекла должна быть предложена для подключения а не для отключения! я думаю если вы зайдете к соседу без спроса ему это не очень понравится. 3 во всякой компании есть воры по умолчанию. тоесть руководство все знает и получает соответствующую прибыль, но чуть что, оно как бы ни при чем. все делалось за спиной руководства. это практикуется во многих фирмах и не только в сотовых компаниях +1 |
|
| Автор: | nextUser [ Ср 12 сен, 2007 20:25 ] |
| Заголовок сообщения: | |
AKam +1 |
|
| Автор: | AKam [ Ср 12 сен, 2007 20:59 ] |
| Заголовок сообщения: | |
nikolaj писал(а): 1 я не должен ходить с калькулятором и считать сколько у меня там набежало. для этого у них там есть специалисты, вот пускай и работают а не штаны протирают. 2 дополнительная инфа по запросам ussd должна предоставлятся только по счету. вся остальная рекла должна быть предложена для подключения а не для отключения! я думаю если вы зайдете к соседу без спроса ему это не очень понравится. 3 во всякой компании есть воры по умолчанию. тоесть руководство все знает и получает соответствующую прибыль, но чуть что, оно как бы ни при чем. все делалось за спиной руководства. это практикуется во многих фирмах и не только в сотовых компаниях 1. Вы никак не можете взять в толк, что обязанности сторон прописаны Договором. В договоре есть фраза, что за Вас должны учитывать, сколько денег потратить на связь? Нет. С Вас должны взять денег ровно столько, сколько Вы наговорите. Это они и делают. И Ваше мнение, дескать "они должны оказать только на ту сумму, которую я захочу" в данном случае никого не интересует только потому, что Вы заключили Договор и компания с Вами работает в его рамках. А в этих рамках вашего хочу нет, как бы Вы не считали это несправедливым. Подпись под Договором ставили Вы! Незнание законов и нежелание их изучения - это Ваша безответственность. 2. Долг - денежные средства или другие активы, которые сторона получает в обмен на обещание возврата в определенный срок в будущем этих активов или денежных средств. Не рассылать рекламу Вам никто не должен, таких обязательств не возникало. А вот если Вам кажется иначе, то заключите отдельное соглашение. Все остальное - разглагольствование. 3. Бред. |
|
| Страница 1 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|