На форуме несколько тем, посвященных вопросам ЖКХ. Мы тут между собой обсуждаем их и никому больше нет до этого дела. Хотелось бы задавать вопросы напрямую руководству УК и получать (хотя бы иногда) на них ответы. Для этого создаю эту тему. Надеюсь на внимание и понимание со стороны управляющей компании.

в письменном (бумажном) виде пробовали вопросы задавать? Лично прийти и задать вопрос тоже не пробовали?
очередная флеймотема на форуме..

Я гениальный директор УК РФ "ЗадовСтрой", жду ваших вопросов!

Здравствуйте!

По Вашей просьбе, я, как представитель ООО УК "МКД "Восток", зарегистрировался на форуме.
Жду Ваших вопросов, предложений и пожеланий!

о, как вовремя )
ситуация следующая. Регулярно во время весенней оттепели течет кровля. Сегодня потекло во время дождя. Заявку диспетчеру оставили, завтра будем ждать сотрудников УК.
Вопрос в следующем, надо ли писать заявление на ремонт кровли, или этой заявки будет достаточно, чтобы нас внесли в план ремонта. И какого ремонта ждать, а главное, как скоро, я так понимаю, заливать нас теперь будет в каждый дождик.

Уважаемый Admin Vostok, надеюсь мы сможем завтра убедиться в Ваших полномочиях, позвонив директору МКД "Восток".
Если это так, то прошу Вас проявить выдержку и понимание специфики нашей аудитории. Народ здесь непростой.
Форумчан же прошу проявить такт, чтобы сходу не спугнуть первого, за последнее время, официального представителя структуры городской власти, как это было с "Помощником" при Жулепникове.

Есть ответственный по связи с общественностью от управляющей организации - Николай Хохлов. Он встречался с общественностью чуть ли не полгода назад, получил предложение о форме приёмки работ по акту потребителями услуг, оказываемых организацией. После этого наступила гробовая тишина. Вы намерены всерьёз общаться, или это очередной показной ритуал?

АНАЛОГИЧНО. Чкалова дом 19

929-626-10-44 Татьяна или 901-565 22 86.
Заявку писла неоднократно. Воз и ныне там.
Что посоветуете? (ситуация аналогичная (в точности с a_valia)

нене не! Мы не дадим забить Admin Vostok тем более что они в этот году так хорошо убирали (у нас на фабре, по кр.мере - сосульки сбивали, дорожки к подъезду тракторком расчищали)
Admin Vostok, только не загордитесь)

это были не они....их зимой на фабрике ещё не было.они на фабрику весной пришли,когда снег уже растаял

[/quote]это были не они....их зимой на фабрике ещё не было.они на фабрику весной пришли,когда снег уже растаял [/quote] они они)платили с октября или ноября уже Востоку мы..вот только расчищенные дорожки лично я видела только во сне...

в южной части города?

конкретно на Чкалова д.5

После такой зимней уборки города надо было людям, которые падали и ломали конечности подавать заявления в прокуратуру, может зачесались по другому бы, а не мычание на совете и отмазки на нехватку техники и людей. А также показные демарши с ВРИО города зимой. Хотелось бы многим видеть перечень услуг предоставляемых УК "Восток" для последующего сопоставления с очевидным положением дел.

хм...посмотрел квитанции с декабря по март-в шапке платежа значится МУП ЕРВЦ,хотя в это время нас обслуживал "Лидер"(Свердлова 29)

Ждите двух дамочек коллекторов от "Востока" с наглостью требующих оплатить квитки.

a_valia, обязательно напишите заявление, чтобы Ваш адрес был внесен в план ремонта! Ситуация плачевная... На данный момент только по северной части города протечки на 56 кровлях (153 квартиры), поэтому, в связи с объемом работ, в планах УК "МКД "Восток" только локальные ремонты кровель. С момента подачи заявления в течение месяца Вам будет дан письменный ответ о сроках проведения работ по Вашему адресу.

Мы готовы проявить выдержку и терпение, но, в свою очередь, надеемся на конструктивный диалог!

Уважаемый, Валерий Владимирович! Акты приемки выполненных работ у нас составляются в программе "Турбо сметчик", и представители советов домов могут прийти в УК и принять работы в соответствии с этими актами.

F o X, Вам необходимо написать заявление (ул.Свердлова, д.20, № тел. 8 (985) 390-57-67). Дело в том, что жилищный фонд южной части города находится во временном (оперативном) управлении ООО УК "МКД "Восток" с 1 апреля (до момента проведения конкурса). Тем не менее мы собираем всю информацию по текущему ремонту, и, в случае прихода к управлению новой УК, в начале июня эта информация будет передана по назначению!

F o X, спасибо Вам за поддержку!
Чтобы "загордиться", нам нужно ещё очень много работать! )

При подписании актов выполненных работ исполнитель должен искать возможность получить подпись заказчика, а не наоборот.
P.S. Придомовые территории мусором заросли, детские площадки во дворах, как Берлин в 45-м, а Великий директор "Востока" сидит и ждет прошений.
Не кажется ли вам, что эта тема создавалась для вас, а не для жителей?

Вопрос: Кто такие "представители советов домов"?

На днях обратилась к соседке как к представителю совета дома, чем ввергла ее в крайнее изумление. Она и не знала, что вот уже почти год является таким представителем. Встречу остальных троих, спрошу, в курсе ли они.

Северный д. 26 Двор не убирается и не подметается две недели точно . Третий подъезд и скорее всего 2 остальных тоже , горы мусора в мусороприёмной , не вывозится неделю точно. Считаю , что работы по техобслуживанию не выполняются в полном объёме.
Куда и к кому можно обратиться для пересчёта квартплаты ?
Спасибо.

.

Для того, чтобы нам, потребителям, понимать на какую сумму перерасчёта мы можем претендовать, совершенно необходимо знать тарификацию каждой услуги, входящей в ТО каждого дома. Иначе мы, не получая одну из услуг, отказываемся от всей оплаты. А ведь даже вообще ничего не делая в нашем доме, УК одну услугу, входящую в ТО, выполняет : ежемесячно предъявляет нам счёт.
"Админ Восток", опубликуйте здесь на форуме, перечень услуг, составляющих техническое обслуживание, и стоимость каждой. Чтобы мы не требовали неоплачиваемого и не оплачивали не выполненного.

Админ Восток. Будет ли отрмонтирована детская площадка по адресу мкр Северный, д.16? Она в ужасном состоянии.

Перечень услуг не выгоден для обнародования, т.к. большинство из них не выполняются, да и подавляющее большинство горожан не довольны работой УК "Восток".