Ну вот, привезли и выкинули. А в гараж сами таскайте, либо за деньги.

Отчего это, ему. Вдруг, волноваться? Придёт и потребует СВОИ деньги и неустойку.
А на ещё более умных, есть такая инстанция, как общество защиты потребителей. РАБОТАЮЩАЯ, /если что,;)/...И магазин, вместе с его актом/ - ну прямо их клиент /тем более, что у покупателя все необходимые документы - в наличии;))

смешная шутка про наличие документов при устном договоре..

Смотря для кого. Есть чек, а остальное излагается в письменной форме, /в том числе и то, что магазин потребовал оплату за ВЫГРУЗКУ с машины/..., которая должна входить в стоимость доставки.

Магазин потребовал? А не грузчики ли, которые не имеют отношения к магазину?

Все верно(а то я гляжу меня тут не все поняли). Ещё раз повторю с разворотом: выгрузить из машины, с борта вниз(на асфальт/землю - бесплатно. Занести в гараж(в данном случае) - по договорённости. Считаю, что те, кто осуществлял доставку, ничего сверхъестественного не потребовали - это работа, и она должна быть оплачена. Если вы не согласны - заносите в свой гараж сами. Какие проблемы?
И в данном случае надо разграничить ответственность магазина и доставщиков. Магазин отвечает за стоимость(ведь она не была превышена?) и качество товара(тоже претензий нет?). Доставщики отвечают за его сохранность при транспортировке и сроки доставки. Стоимость услуги для стандартных ситуаций оговаривается заранее, для нестандартных(снт, частный сектор, крылья подъездов типа казарм и малосемейки) - на месте.
Так кто и в чём получился виноватым и из-за чего весь сыр-бор? Я - не понимаю.

Тут вроде возмущаются просто за разгузку на землю , нет ?

Нет, о земле, как таковой, речи не было, тёте надо было в гараж нахаляву разгрузить.

нет, поняли все правильно - грузчики отказались выгрузить мебель с машины на пол гаража, таскать никуда ничего не пришлось бы. а вот Алексей говорит, что выгрузка с борта должна оплачиваться отдельно, и даже почему то приводит в пример пивдом, где загрузка и выгрузка производится за счет пивдома, с помощью работников и техники, опять таки пивдома.

а в чем разница между разгрузкой на землю, и на пол гаража?

Да не вопрос, можно легко узнать - машина доставщиков имела возможность въехать в гараж или нужно было переступать ногами порог, являющийся в данном случае границей бесплатно-платно. Тентованная Газель не в каждый гараж войдёт.

ну если дальше строить догадки - грузчики попросили денег за разгрузку, а не за занос в гараж. а это это навязывание услуги.

А пивдом является кем? Отправителем - в случае загрузки, и загружает своими силами. Получателем, в случае разгрузки, и разгружает опять же своими силами.

Алексей, когда пивдом доставлял нам пиво, он доставил его до кабинета, без разговоров вообще надо ли говорить, что доставка была бесплатна?

Газель была с деревянными короткими бортами!порога в гараже нет.прямой заезд сразу в него!ДЕНЬГИ ПРОСИЛИ ЗА РАЗГРУЗКУ ТОВАРА!!!!А НЕ ЗА ЗАНОС ЕГО!!!!

Да, не будем строить догадки. Только что позвонил участнику доставки. Отвозили шкаф в Зверосовхоз, разгрузить(занести, что важно) нужно было в металлический гараж, что и было сделано за... 200р. , а не за 400 (- Все, все, чтo нажил непoсильным трудoм, все же пoгиблo!
3 магнитoфoна, 3 кинoкамеры заграничных, 3 пoртсигара отечественных, куртка замшевая - три куртки.
И oни еще бoрются за пoчетнoе звание дoма высoкoй культуры быта! А?)
Причём, абсолютно без скандалов и недопониманий.
Что и требовалось доказать. Я ж говорю, я этих хитромудросделанных вижу за версту.

за какие 200р????????????я в шоке блин!!!!Конечно репутацию не хотят свою портить вот и врут в наглую сволочи!

а шкаф то заносили или рагрузили с машины на пол гаража ?

Да ладно вам тут изворачиваться. Я этого человека знаю давно, ему нет смысла мне врать и репутацию свою передо мной сохранять. А вот вас, истеричек, я уже дано на расстоянии определяю. Заканчивайте со своим шоу, а то ещё чего-нибудь вскроется...

с машины на пол гаража.а мне тоже смысла нет врать.я таких как ваш "человек" на сквозь вижу!что б не потерять заказы с магазина, для этого и врет в наглую

Вот и я про то.

Ну если подумать, то есть: что бы разгрузить на пол гаража, надо как минимум туда въехать, чего например даже на Портере не всегда можно сделать. Да и потом, водителю делать что ли нефиг, жопой в гараж сдавать? А в гараже скажут ещё и у какой стенки выгружать

(разногласия - это как бы не повод обзываться -то? Тем более, мужчине - оскорблять женщину ( хотя, здесь полфорума это делают - и ничего)

А какой нормальный человек ставит по 12 вопросительных знаков, вдвое меньше восклицательных, и что хуже того, не может сформулировать свои мысли?

И это повод, чтобы его оскорбить?
А если не понравится как кто-то смотрит/чихает/кашляет/причесывается/ходит - стреляете без предупреждения?

А /изначально/ осведомиться у заказчика - МОЖНО ЛИ туда въехать, наверное, не судьба?

А мне вот кажется, что это заказчик должен был подсуетиться, уточнить сразу по поводу гаража и если ответ положительный - заблаговременно расчистить дорогу. Ну я бы так сделал, наверное..

А её никто и не оскорблял. Истеричка - это даже вроде как и не обзывательство, тем паче что явно её никто так не называл..

Ну если странно и долго смотрит - всегда уточняю, имеются ли у человека проблемы. Т.к. проблемы возможно это со мной что-то не так, а сообщить он стесняется.
Если кашляет/чихает так, что летят сопли в разные стороны, и даже не делает вида, что пытался прикрыться - высказываю своё недовольство по этому поводу. Тут даже не то, что мне нравится или нет, а элементарные правила поведения, этикет.

читая вторую страницу так и не понал суть проблемы(уж извиняйте).судя по названию темы,а именно слово ,,сотрудников,, подразумевается что количество ,,неадекватных,, выражается во множественном числе.читая посты автора темы понимаю,что количество ,,неадекватных,, выражается в единственном числе в лице заведующей.
и потом:покупка товара,его доставка и разгрузка в части удобства заказчика это три разные составляющие.и каждая должна оплачиваться вне зависимости от другой.

Лучше бы у меня шкаф купили в хорошем состоянии, уже разобранный, недорого с доставкой. А то вон какой цунами поднялся.

Я бы поставила вопрос так: Мне надо довезти товар до.../такого-то пункта/, и выгрузить на пол гаража. Сколько это будет стоить?
Как-то так..