Что из себя в целом представляет автоматизация бизнеса. Очень многие в последнее время начали такое делать, но какой от этого плюс- не понимаю

Это достаточно важная тема в ведении любого бизнеса. Автоматизация бизнес-процессов с помощью 1С — залог успеха вашего предприятия. Лучшее решение по внедрению такого программного обеспечения это обратиться к профессиональной компании https://it-b.ru которая работает в этой сфере уже не один десяток лет.