По-моему несправедливо сделал Диалог свою абонентскую плату...
Вчера не успел зарядить денег на счёт и соответственно вчера и сегодня Инернета нет...
Сегодня банки закрыты и соответственно положить денег негде...
Но абонентскую плату списывают регулярно...
Так за что же списывать, если Интернетом я не пользуюсь два дня ???
Если уж списываете абонентку, то позволяйте пользоваться в минусе, хотя бы на 1-2 дня, не превышая долга, рублей за 100...

а меня интересует вот что: списывают ли абонентку в те дни когда у диалого что то там сломалось??..недавно на ул. Дачнойчто то там сломалось и инет неработал и гор. сеть тоже....?????

размечтался

Вот лично у меня на дачной инет не работал 3 дня или что то вроди того... при тарифе "Безлимитный 2" это вполне ощутимая финансовая потеря (т.е. более 120 рублей я отдал за то чем не пользовался...)

зато у меня на Комсомольской не разу серьёзных неполадок небыло (тобиш более 12 часов небыло такого чтобы сеть либо инэт не работал)

в выходные и в понедельник на ул. дачной инета небыло ваще.....это не по нашей вине а по вине диалога " профилактика оборудования" (так ответили по телефону...так по чему мы за это еще должны платить???

В 13 доме по ул. дачная до сих пор нет инета...

Мужики скажите честно, положа руку на сердце, что проще сделать: Позвонить в Фирму Диалог-К, оставить заявку на устранение неисправности, или жаловаться друзьям и собратьям какой диалог плохой , почему они не знают что у васи пупкина почему то внезапно перестал работать интернет?

Tonic да хули туда толку звонить то ?
Инета не было дней 5, позвонили, ответили что всё устранят...
Но абонентскую плату за эти 5 нерабочих дней всё-равно сняли...

Блин, сегодня кончились деньги на счете, решил купить карточку - нигде нет, пришлось оплатить в банке "Пушкино", а сейчас сижу и пытаюсь дозвониться в Диалог по указанным на их сайте телефонам, чтобы денюжку зачислили... Тока их телефоны молчат Чувствую, что остался я на выходные без инета... Остается только пользоваться скудными внутренними ресурсами и наблюдать как счет с каждым днем катастрофически падает в минус

стал замечать что очень часто с вечера пятницы и далеее ВСЕ выходные нет интернета. Или он как бы есть, но ни ... работает. Позвонил один раз, обычная отмазка - скоро сделаем извините. Через неделю опять. Потом снова. Звоню - говорю - чего за херня: условия Безлимитного изменились? Нет! А почему инета нет. У нас временные тех. проблемы. Я говорю - меня ВАШИ проблемы Е...? ВЫ деньги сняли? Короче начал чего то мямлить, и такой выход предлагает - приезжайте в офис Мы сделаем перерасчет. Я был занят непоехал.
Прошла неделя опять. Думаю хватит. Звоню: представился, спросил с кем говорю. Системный адм., очень хорошо. А почему в субботу и воскресенье не было инета? У нас проблемы были но сейчас все в порядке! Обрадовал! Я говорю ответ не правильный, проблемы полтора месяца. И по старой схеме, про перерасчет уже сам сказал., и добавил что сейчас подьеду. Нет говорит подьезжать не надо, скажите номер договора. ИТОГ: на сет упали деньги 265 рублей за 8 дней!!!!!! А вы говорите хули туда звонить!ч

Ага........... а сколько было потрачено нервов и времени....... и всево лишь за 265 рубляей....

С переходом на рубли, я перестала понимать свой тариф. У меня раньше того что хватала на месяц. сейчас от ислы хватает на неделю.... Хотя в инет залезаю также как и раньше... ((

Десять баксов-то не лишние...

Почти во всех сетях, прежде чем отключить или после, извиняются и называют причину. А сдесь, если дальше их "не беспокоить звонками" инет будет 3 раза в неделю. Пусть работают... А вообще каждый сам решает. Я просто расказал. Нервы были потрачены только один раз, теперь я знаю что делать

Поверьте, если проблема связана с внезапным отказом рабочего оборудования, кабельных коммуникаций, кражей или отключением электричества на чердачных помещениях жилого фонда города Красноармейска, мы никак не можем заранее предупредить вас о подобного рода неисправности. В любых других случаях, таких как:
плановая замена оборудования или замена кабельных телекоммуникаций, будет сообщаться на сайте заранее.

Внимание! Телефонный номер 710-730-7 Временно не работает. Приносим извинения за доставленные неудобства.
НИКАКИЕ НЕ РАБОТАЮТ ! ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ "ПУШКИНО" ПОЛОЖИЛ-А ДОЗВОНИТСЯ НЕ МОГУ. УЖЕ ЦЕЛЫЙ ЧАС.

Есть другие способы сообщения, например почта admin@dialog-k.ru, mail@dialog-k.ru, личные сообщения или телефоны 3-35-57, 8-916-707-35-57. Спасибо

tonic
А как достучаться до тебя?:) На почту написал... В мирке караулю:) Как еще?:)

Max
Есть еще личные сообщения

Даешь альтернативу Диалогу!!!!! У кого есть лишний лимон долларов? Замаздрячим свою сеть, млин, справедливую и красивую....

Ходорковского вам в помощь!

Я вот тут подумал о формуле абонентской платы. Скажем если человек залез в минус то он не пользуется инетом. Деньги снимаются. Потом когда закинет денег сможет выюзать свой траффик. Все вроде бы правильно. И траффик поюзан и абонентка снята за него. НО.. Человек положим чуть ли не месяц сидел без инета (не было скажем возможности почему то денег закинуть).. А денежки ушли точно также..
Неслишком удобно, платя те же деньги в результате не иметь доступа к оплачиваемым тобою услугам. Человек всеравно рано или поздно ведь закинет денежку, тем более правила сейчас эти что неплательщики в течении 3х месяцев отрубаются.. Думаю досутп нада сделать для должников в том числе, убытков это не принесет Диалогу, удобство юзерам - да.

при подключении договор надо читать.подписался,значит согласен.для красика такой интернет это нормально.есть и подороже и качество похуже.топик специальный надо создать чтоб он вниз не опускался.и писать все советы и пожилания диалогу.только одна проблемка,его сразу опошлят

Если для вас такой интернет это "нормально", то ради бога, но за весь Красноармейск говорить не надо. Если подписался и согласен, но договор противоречит закону, то юридической силы он не имеет. Лично меня сильно настораживает такая оговорка: "В тарифах указана МАКСИМАЛЬНАЯ скорость доступа к сети Интернет". Это как если бы в витрине единственного на всю округу магазина на ценнике к колбасе было написано "1 кг X руб", продавали бы когда 900 гр., когда 600, а для отмазки на стене висела бы бумажка про максимальный вес - если придут ругаться при недовесе. "А чо мы? Нам такие с мясокомбината привозят. Вот если ты такой умный, то открой свой магазин и сам торгуй! Не нравится, иди в другой!"

Пример.
В договоре провайдера указана скорость доступа в интернет 256кбс. Я создаю в интернете фтп с ограничением по скорости 128кбс. Соответственно, скачивая что-нибудь с этого фтп из сети провайдера, имеем скорость в лучшем случае 128кбс, т.е. в два раза меньше, чем в договоре. Вопрос: виноват ли в этом случае провайдер?

Теперь вопросы на засыпку: насколько часто скорость выхода с интернет меньше заявленной? В Пушкино есть как минимум 3 провайдера, у какого из них качество и скорость интернета лучше чем в Диалоге?

как протестировать трех пушкинских провайдеров?

их уже протестировали - http://www.pushkino.org/ipb/

И вообще то Пушкино не показатель

Вот ещё вопросик, когда актуальный баланс 0 в месте с инетом проподает и локальная сеть, пополняю счёт, сразу всё гуд. И сам вопрос у остальных при отрицательном акт. балансе локалка тоже проподает?