| portal.krasno.ru http://www.portal.krasno.ru/ |
|
| Всем к прочтению! http://www.portal.krasno.ru/viewtopic.php?f=12&t=563 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | tonic [ Ср 05 июл, 2006 20:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Всем к прочтению! |
Уважаемые пользователи , для тех кто не любит посещать сайт фирмы Диалог-К, здесь вы найдёте ответы на все свои вопросы о неисправностях и работоспособности сети, а также некоторые позиции в отношении фирмы к частным проблемам. Если у вас плохо работает Интернет или локальная сеть прошу позвонить в службу технической поддержки по телефонам: 8 (495) 710-730-7, 3-35-57 РОИ – понедельник-четверг с 9:30-до 18:00, пятница с 9:30-до 17:00 8 (916) 707-35-57 – выходные и праздничные дни с 10:00-до 18:00 Если вы пополнили свой лицевой счёт и деньги не дошли, помните: Деньги зачисляются на следующий банковский день после оплаты. Если у вас нет сил ждать, позвоните по телефонам: 8 (495) 710-730-7, 3-35-57 РОИ – понедельник-четверг с 9:30-до 18:00, пятница с 9:30-до 17:00 8 (916) 707-35-57 – выходные и праздничные дни с 10:00-до 18:00. Если вы стесняетесь разговаривать по телефону и привыкли к Интернет-общению, свои пожелания и возражения отправляйте нам на почту mail@dialog-k.ru. Если вы уезжаете в отпуск и более не нуждаетесь в предоставляемых услугах, мы ждём вас у себя в офисе каждый день с понедельника по четверг с 9:30 до 18:00 и в пятницу с 9:30 до 17:00 для написания соответствующего заявления на блокировку. Будьте уверены, что после этого заявления в течение 3 рабочих дней, вы сможете спать спокойно, ваши дедушки и бабушки не смогут несанкционированно выйти в Интернет или чатица в мирке когда вы будете отдыхать на канарах, ваша рабочая станция будет отключена от городской сети. Тарифные планы теперь отныне и навсегда будут указанны в рублях, мы с вами живём в России и пора с этим смириться. Курс 1$=28р. не выдумка фирмы Диалог-К, это средний курс после перехода на рублёвый эквивалент множества фирм, для сравнения МТС: 1$=28.3. На счёт абонентской платы: Согласно договору вы обязаны выплатить фирме в месяц некоторую сумму, например тарифный план Диалог-1 = 310 рублей, мы же в свою очередь обязаны предоставить вам 250 мб трафика и продать каждый преобладающий мегабайт за 1р70коп. Вы также можете пополнять свой лицевой счёт не один раз в месяц, а в зависимости от вашего финансового положения (1 раз в день или 1 раз в год), абонентская плата списывается ежедневно равными частями. Оставшиеся деньги не сгорают и переносятся на следующий календарный месяц, в некоторых тарифах также переносится и трафик. Если вас не устраивает тарифный план, вы можете самостоятельно его сменить не хитрыми манипуляциями в собственном кабинете сервис абонента, перейдите по вкладке операции и будет вам счастье. Внимание! Смена на тарифные планы группы «Безлимитный» осуществляется сразу, смена на тарифные планы группы «Диалог», осуществляется 1 числа следующего календарного месяца. Если вы переехали и хотите заново подключится или просто перенести свою выделенную линю по новому адресу, позвоните нам в офис и уточните возможность подключения по новому месту пребывания, вам объяснят, сколько необходимо накопить денег и как скоро вы сможете заново наслаждаться всемирной паутиной. Любые частные проблемы решаются только частным образом либо по телефону, либо при личном визите к нам в офис. Если от вас нет ни звонков, ни вашего присутствия по адресу г. Красноармейск ул. Свердлова д.7, мы никак не сможем вам помочь. Можно месяцами тереть некоторые надоедливые темы в форуме, жаловаться друзьям и знакомым, не получая никакой отдачи. А можно позвонить по телефонам: 8 (495) 710-730-7, 3-35-57 РОИ – понедельник-четверг с 9:30-до 18:00, пятница с 9:30-до 17:00 8 (916) 707-35-57 – выходные и праздничные дни с 10:00-до 18:00 И получить решение своих проблем незамедлительно или в самые кратчайшие сроки. Выбор остаётся за вами. Спасибо за внимание. |
|
| Автор: | Evil Kant [ Чт 06 июл, 2006 00:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Всем к прочтению! |
Tonic писал(а): Деньги зачисляются на следующий банковский день после оплаты. Интересно, это с какого дня? У меня вот с 28 числа чек "висит". Деньги на счету пока есть, буду сидеть и ждать пока деньги сами придут. Но подозреваю я что не дождусь... |
|
| Автор: | <NEO> [ Чт 06 июл, 2006 00:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
После оплаты трое суток честно ждал, но баланс полез в отрицательную сторону. Пришлось звонить, дабы сообщить номер чека. |
|
| Автор: | angelasha [ Чт 06 июл, 2006 11:12 ] |
| Заголовок сообщения: | |
 а че не проще сразу отзвонить и номер чека сказать??? сами ленитесь, а в чужой огород камни кидаете 
я мож че и не понимаю.... да и в другой сетке у меня проще - я WM плачу.... не выходя из дома - вапще лафа..... НО уж нескока циферок по телефону продиктовать леницца и ждать что банк.перевод быстрее чем за 3 дня придет - это уже ИМХО бред 
|
|
| Автор: | Evil Kant [ Чт 06 июл, 2006 12:05 ] |
| Заголовок сообщения: | |
angelasha писал(а): :shock: а че не проще сразу отзвонить и номер чека сказать??? сами ленитесь, а в чужой огород камни кидаете я мож че и не понимаю.... да и в другой сетке у меня проще - я WM плачу.... не выходя из дома - вапще лафа..... НО уж нескока циферок по телефону продиктовать леницца и ждать что банк.перевод быстрее чем за 3 дня придет - это уже ИМХО бред Не знаю как там у вас, а у меня мобила платная. А на городской звонить еще дороже. |
|
| Автор: | angelasha [ Чт 06 июл, 2006 12:21 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ну за 3 дня ожидания - можно и с городского позвонить... он почти у всех есть. нет у тебя - у друзей уж явно хоть у кого-нить найдецца. |
|
| Автор: | Evil Kant [ Чт 06 июл, 2006 12:34 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ага... И весь этот гемор несмотря на то что они сами обещают что деньги придут на следующий день. |
|
| Автор: | angelasha [ Чт 06 июл, 2006 12:43 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ну это смотря через какой банк: через пушкинский - возможно. и то, если след.день - не выходной. через СБ - точно нет! у них переводы денег до 5 раб.дней.... да еще и коммисия 3% |
|
| Автор: | <NEO> [ Чт 06 июл, 2006 12:47 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Оплата была произведена через отделение банка "Пушкино", счет получателя платежа находится тамже, сеть единая, база одна. ВОПРОС: Где буксует информация о поступлении денег на расчетный счет ??? |
|
| Автор: | Trace [ Чт 06 июл, 2006 13:58 ] |
| Заголовок сообщения: | |
В месте передачи банк--Диалог. С момента приема информации в Диалоге до зачисления средств проходит не более 2 часов. |
|
| Автор: | Дима [ Чт 06 июл, 2006 15:14 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ну сделайте же кассу в офисе(одним выполненным обещанием станет больше), мне, например, топать до банка пушкино, так же как и до офиса, только в банке надо еще квитанцию заполнять, потом вам звонить и не факт, что дозваниваешься с первого раза, а в офисе назвал номер договора, дал денег, получил чек и довольный почесал до дому. 
|
|
| Автор: | Evil Kant [ Пн 10 июл, 2006 16:04 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Trace писал(а): В месте передачи банк--Диалог. С момента приема информации в Диалоге до зачисления средств проходит не более 2 часов. Тоесть получается информация о платежах до диалога не доходит. Но тогда как диалог определяет не называю ли я им по телефону вымышленный номер? Все таки мне думается, что инфа в диалог все таки приходит. Просто уволился человек, который этим занимался, и теперь дело стоит. А благодаря людям типо angelasha дело стоит до сих пор. |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Ср 12 июл, 2006 18:05 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Это только у меня проблемы с Инетом: последние несколько дней по вечерам обрывается связь и становиться недоступен VPN сервер? Например, сейчас в 18.50 (время редактирования поста) |
|
| Автор: | Evil Kant [ Ср 12 июл, 2006 19:50 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Аналогично. Но у меня это продолжается все несколько дней, поэтому я еще не начал беспокоится. |
|
| Автор: | <NEO> [ Вс 16 июл, 2006 00:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Такая же хрень! |
|
| Автор: | Lucifer [ Вт 25 июл, 2006 00:10 ] |
| Заголовок сообщения: | |
<NEO> писал(а): После оплаты трое суток честно ждал, но баланс полез в отрицательную сторону. Пришлось звонить, дабы сообщить номер чека. На мой взгляд проще сразу после банка звонить в диалог и говорить номер чека и негемороиться! |
|
| Автор: | <NEO> [ Вт 25 июл, 2006 22:21 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Система должна работать сама. На то она и система 
|
|
| Автор: | ekLERochkA [ Вт 25 июл, 2006 22:59 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Да какая разница...что в нашей стране на данный момент работает идеально? НИЧТО! Во всем свои загвостки...свои недостатки, хорошо что хоть позвонить можно... |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Ср 26 июл, 2006 09:15 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ekLERochkA писал(а): Да какая разница...что в нашей стране на данный момент работает идеально? НИЧТО! Во всем свои загвостки...свои недостатки, хорошо что хоть позвонить можно... А почему "в нашей стране"? В других странах живут святые у которых всё идеально? Ошибки всегда и везде были и будут. |
|
| Автор: | Lucifer [ Ср 26 июл, 2006 11:31 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Да но только в России больше всего этих ошибок. Россия богатая страна с нищими людьми
|
|
| Автор: | Lucifer [ Ср 26 июл, 2006 11:32 ] |
| Заголовок сообщения: | |
<NEO> писал(а): Система должна работать сама. На то она и система Ну если тебе неохото чтоб быстро деньги пришли на инэт , жди пока эта "система" заработает 
|
|
| Автор: | maTrosKin [ Вс 30 июл, 2006 00:52 ] |
| Заголовок сообщения: | |
<NEO> это мне напоминает моего препода по теории систем... сорри за офффтоп... |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Вс 30 июл, 2006 20:42 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Lucifer писал(а): Да но только в России больше всего этих ошибок. Россия богатая страна с нищими людьми Exclamation Категорически НЕ согласен |
|
| Автор: | maTrosKin [ Вс 30 июл, 2006 23:18 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Наблюдатель... а ты бываешь с чём-нибудь ли с кем-нибудь согласен? 
|
|
| Автор: | baXter [ Пн 31 июл, 2006 13:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
мда... ну и геморойная же у вас локалка.. я в своей тоже либо M плачу либо иду в соседний дом(там аппарат стоит) и плачу там... и деньги приходя через 3 минуты( я даже до квартиры не успеваю дойти).. почему вы не напишите письмо главному в вашей сети, с просьбой, о том что бы упростили акт оплаты!?. |
|
| Автор: | ilya [ Пн 31 июл, 2006 21:31 ] |
| Заголовок сообщения: | |
вот человек над нами издевается!!!! об этом уже так много говорилось...... |
|
| Автор: | tonic [ Ср 02 авг, 2006 20:09 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Внимание! Пополнение баланса лицевого счёта по картам экспресс оплаты! Мгновенное занесение денежных средств! Карты распространяются в салоне мобильной связи ИП Мальков торговый комплекс «Берёзка» мк-н. Северный д.17., Салоне мобильной связи «Лина» ул. Комсомольская д.12 , ул. Новая Жизнь д.1. |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Ср 02 авг, 2006 22:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Tonic писал(а): Внимание!!! Ради облегчения попадания денежных средств на счёт абонентов , введена услуга пополнение лицевого счёта по картам экспресс-оплаты. А по подробнее можно? Можно даже на главной сранице сайта http://krasno.ru. |
|
| Автор: | Сука [ Чт 03 авг, 2006 00:10 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Да и желательно с картинками, на которых будут изображенны карточки, а еще напиши как их активировать. |
|
| Автор: | NemeziS [ Чт 03 авг, 2006 10:16 ] |
| Заголовок сообщения: | |
А я уже проверил работает моментально, активировать в "Сервис абонент" |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|