Сколько можно терпеть!!! (админам)
Автор |
Сообщение |
Странник
завсегдатай
Зарегистрирован: Пт 21 апр, 2006 17:41 Сообщения: 379
|
Что-то это начинает надоедать (если не сказать иначе). Мне, конечно, очень приятно, что провайдер принес свои извинения и пообещал восстановить абонентскую плату за 2 (!) дня, но перебои продолжаются явно дольше, да и я бы предпочел не восстановление абонентки, а НОРМАЛЬНО оказанную услугу. Диалог работает пока там что-то не сломается или кто-то куда-то не залезет, а если что случается, то восстанавливается работа сети неделями. Очевидно руководству диалога пора делать выводы о проф.пригодности персонала - если никто ничего не может, то надо или учить имеющихся или набирать новых людей.
А я все чаще смотрю в сторону конкурента - внутренние ресурсы меня особо не волнуют, а "тяжелые продолжительные болезни" Диалога не устраивают. Я понимаю, что сломаться может все, но не устраивает что это никто не может (или не хочет) делать, да и налаживается все очень долго.
Хотелось бы услышать отзывы пользователей "Надежды" о работе провайдера - нормальная или "как в Диалоге"?
|
Вс 05 авг, 2007 10:40 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
какое руководство - такой и персонал ИМХО
|
Вс 05 авг, 2007 10:43 |
|
 |
lamborginia
завсегдатай
Зарегистрирован: Вс 22 янв, 2006 21:43 Сообщения: 604 Откуда: Земная я
|
_________________ [color=#BF00BF]Гордая, потому что обижали… Сильная, потому что делали больно… Смелая, потому что уже не боюсь …[/color]
|
Вс 05 авг, 2007 10:45 |
|
 |
Aleksey
гуру
Зарегистрирован: Сб 03 фев, 2007 16:46 Сообщения: 4201 Откуда: Из прошлого
|
Ёпт и до меня отсутствие VPN докатилось, минут 10 назад было  , нах
я VPN отрубил ща бы в инете сидел 
|
Вс 05 авг, 2007 10:54 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
|
Вс 05 авг, 2007 10:56 |
|
 |
bdk
новичок
Зарегистрирован: Пт 27 янв, 2006 23:33 Сообщения: 37
|
у меня ошибка 619, ничего не понимаю, диалоговцы, готовьтесь к расстрелу!
|
Вс 05 авг, 2007 11:02 |
|
 |
hornet
ветеран
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 23:21 Сообщения: 1848
|
Краснофлотская (ошибка 718)
|
Вс 05 авг, 2007 11:33 |
|
 |
pasha
новичок
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2007 11:32 Сообщения: 10
|
Странник писал(а): Что-то это начинает надоедать (если не сказать иначе). Мне, конечно, очень приятно, что провайдер принес свои извинения и пообещал восстановить абонентскую плату за 2 (!) дня, но перебои продолжаются явно дольше, да и я бы предпочел не восстановление абонентки, а НОРМАЛЬНО оказанную услугу. Диалог работает пока там что-то не сломается или кто-то куда-то не залезет, а если что случается, то восстанавливается работа сети неделями. Очевидно руководству диалога пора делать выводы о проф.пригодности персонала - если никто ничего не может, то надо или учить имеющихся или набирать новых людей. А я все чаще смотрю в сторону конкурента - внутренние ресурсы меня особо не волнуют, а "тяжелые продолжительные болезни" Диалога не устраивают. Я понимаю, что сломаться может все, но не устраивает что это никто не может (или не хочет) делать, да и налаживается все очень долго. Хотелось бы услышать отзывы пользователей "Надежды" о работе провайдера - нормальная или "как в Диалоге"?
У "Надежды" в отличие от "ДиалоХа" инет не отваливается на неделю, да и служба поддержки пользователей работает как надо. Плюс есть и внутренние ресурсы. А то, что их мало, зависит напрямую от количества пользователей (мало нас пока). Я думаю, что в ближайшее время народ начнет переходить с Диалога в Надежду, тем более в Надежде и услуги качественнее, и цены ниже. А Диалог пускай задумается, что лучше, потеря клиентов или все-таки нормальная работа сети...
|
Вс 05 авг, 2007 11:37 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
если бы еще деньги возвращали за подключение, а то тока и могут сказать
(11:52:01) <housecat> отключайся
(11:54:36) <housecat> доброго дня пользователи
(11:54:39) <housecat> у меня выходной
(11:54:41) * Parts: housecat (KOT@172.18.50.100)
|
Вс 05 авг, 2007 11:57 |
|
 |
Мускул
завсегдатай
Зарегистрирован: Сб 04 авг, 2007 15:02 Сообщения: 562
|
Ну что уважаемые Страдальцы-Диалоговцы....опять инета нет??? Я вот тут подумал...а может нам собраться и купить антенну самим?? Тесть собраться допустим кто живет в одном районе< скинуться на антенну и установить. В Пушкино у меня есть знакомые ребята, кто так сделал( тоже надоело им терпеть остановки сервера) и ничего, щас у них все норма. Антенна где то стоит сейчас 1т$. Ну и на комуникаторы еще пока не знаю сколько но могу узнать все подробно. Только народу надо с улицы-допустим 10 человек. А там и обсудим что и как. В Диалоге я понял что работают только чтоб качать у нас деньги, а не нам инет. Там не дураки сидят, вникли что к чему. Я думаю надо им обрезать все это, может гледиш заработают как все провайдеры, которым важен их статус ( в первую очередь), а не свой кошелек.
|
Вс 05 авг, 2007 12:44 |
|
 |
pasha
новичок
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2007 11:32 Сообщения: 10
|
Мускул писал(а): Ну что уважаемые Страдальцы-Диалоговцы....опять инета нет??? Я вот тут подумал...а может нам собраться и купить антенну самим?? Тесть собраться допустим кто живет в одном районе< скинуться на антенну и установить. В Пушкино у меня есть знакомые ребята, кто так сделал( тоже надоело им терпеть остановки сервера) и ничего, щас у них все норма. Антенна где то стоит сейчас 1т$. Ну и на комуникаторы еще пока не знаю сколько но могу узнать все подробно. Только народу надо с улицы-допустим 10 человек. А там и обсудим что и как. В Диалоге я понял что работают только чтоб качать у нас деньги, а не нам инет. Там не дураки сидят, вникли что к чему. Я думаю надо им обрезать все это, может гледиш заработают как все провайдеры, которым важен их статус ( в первую очередь), а не свой кошелек.
И чем тебе эта антенна поможет? Во первых, скорость по радиоканалу максимум 11Мбит/c, и это при идеальных условиях, реально получается 1.5-2 Мбита. Во вторых, связь неустойчивая (знаю не по наслышке, раньше у нас на работе был радиоканал, сидели через Куликова, провайдер по радиоканалу с Пушкино, при плохих погодных условиях связь постоянно прерывалась). В третьих, цена на радиоканал на порядок выше цены проводного инета. В четвертых, нужен кто-то, кто будет постоянно следить за оборудованием, а бесплатно этого никто делать не будет. Жаль что напрямую с Неторном нельзя заключать договора физическим лицам, а то бы ДиалоХ сразу загнулся...
|
Вс 05 авг, 2007 12:51 |
|
 |
Aleksey
гуру
Зарегистрирован: Сб 03 фев, 2007 16:46 Сообщения: 4201 Откуда: Из прошлого
|
Дима писал(а): (11:52:01) <housecat> отключайся (11:54:36) <housecat> доброго дня пользователи (11:54:39) <housecat> у меня выходной
Был свидетелем, так и было сказано!
|
Вс 05 авг, 2007 13:02 |
|
 |
Diemon
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 18 окт, 2006 18:39 Сообщения: 538
|
Ну что час дня а Инета досихпор нет,вчера вроде до 2 ночи сидел без проблем,у них там точно с утра кошки на проводах ебу"ся 
_________________ [url="https://finansanswer.ru"]финансовый ответ[/url]
|
Вс 05 авг, 2007 13:02 |
|
 |
Sin
ветеран
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 00:04 Сообщения: 1603 Откуда: Stranger in the ку
|
не знаю что вы тут плачетесь... у мну инет вообще не отваливался....
Код: Обмен пакетами с www.ru [194.87.0.50] с 32 байт данных:
Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=65мс TTL=52 Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=6мс TTL=52 Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=6мс TTL=52 Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=5мс TTL=52
Статистика Ping для 194.87.0.50: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь)
ps: строителей 2
_________________
 Тортики на заказ
|
Вс 05 авг, 2007 13:06 |
|
 |
Michael@
завсегдатай
Зарегистрирован: Чт 19 апр, 2007 15:12 Сообщения: 309 Откуда: Красноармейск
|
Добрый день всем! это уже не шутки! в инет зайти - хрен! баланс проверить - хрен! ничего нельзя??? тогда господа диалоговцы вас под суд! оператора меняю! и всего делов то!!! да! еще деньги верните!!! а то только золотые горы обещали а в итоге ------ ХРЕН! ( БЕЗ МАСЛА!)
|
Вс 05 авг, 2007 13:10 |
|
 |
kir-i-ll
ветеран
Зарегистрирован: Вс 10 дек, 2006 21:44 Сообщения: 1070 Откуда: галактика "Северная"
|
|
Вс 05 авг, 2007 13:10 |
|
 |
Michael@
завсегдатай
Зарегистрирован: Чт 19 апр, 2007 15:12 Сообщения: 309 Откуда: Красноармейск
|
Sin писал(а): не знаю что вы тут плачетесь... у мну инет вообще не отваливался.... Код: Обмен пакетами с www.ru [194.87.0.50] с 32 байт данных: Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=65мс TTL=52 Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=6мс TTL=52 Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=6мс TTL=52 Ответ от 194.87.0.50: число байт=32 время=5мс TTL=52 Статистика Ping для 194.87.0.50: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) ps: строителей 2
Владимир! я бы на вашем месте вообще молчал! 
|
Вс 05 авг, 2007 13:11 |
|
 |
Aleksey
гуру
Зарегистрирован: Сб 03 фев, 2007 16:46 Сообщения: 4201 Откуда: Из прошлого
|
2Sin

|
Вс 05 авг, 2007 13:11 |
|
 |
Мускул
завсегдатай
Зарегистрирован: Сб 04 авг, 2007 15:02 Сообщения: 562
|
pasha
Знаеш я пока не вникал во все подробности (не было необходимости), но если народ захочет что-то поменять в сложившейся ситуации< то я узнаю все необходимое< и предприму необходимые шаги. Кстати< как мне сказали что Надежда и Диалог одно и тоже лицо. Ну а с Неторном вопрос можно решить, главное была бы необходимость в этом (а она назревает) и желание. Вот они даже не думают сюда что-то либо написать и объяснить всем, что и когда восстановиться у них для подачи инета в частные дома, которые они обслуживают.
|
Вс 05 авг, 2007 13:12 |
|
 |
hornet
ветеран
Зарегистрирован: Ср 20 сен, 2006 23:21 Сообщения: 1848
|
пушкинский провайдер Азимут тоже интернет отрубил до вторника
|
Вс 05 авг, 2007 13:12 |
|
 |
pasha
новичок
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2007 11:32 Сообщения: 10
|
Мускул писал(а): pasha
Знаеш я пока не вникал во все подробности (не было необходимости), но если народ захочет что-то поменять в сложившейся ситуации< то я узнаю все необходимое< и предприму необходимые шаги. Кстати< как мне сказали что Надежда и Диалог одно и тоже лицо. Ну а с Неторном вопрос можно решить, главное была бы необходимость в этом (а она назревает) и желание. Вот они даже не думают сюда что-то либо написать и объяснить всем, что и когда восстановиться у них для подачи инета в частные дома, которые они обслуживают.
Насколько я знаю, это две разных компании. Надежда - это дочерняя фирма Ассортимента. Но то, что пользуются они одними и теми же каналами связи (провода между домами), это так. Поэтому переключение с Диалога на Надежду сводится к тупому перетыканию разъемчика RJ45 из Диалоговского маршрутизатора в Надеждовский. Ну и переписыванием настроек на компе с Диалоговской подсети (172.18.ххх.ххх) на Надеждовскую (192.168.ххх.ххх). Мне лично офигенно нравиться в Надежде. Я туда и перешел, потому как у меня там друг работает. Лично наблюдал, как приходят пользователи Диалога с разъяренным выражением лица и просят их переключить на Надежду. Хотя вам решать, как поступить. Но если ничегои не делать, то так и будет продолжаться в ДиалоХе, полный пофигизм на клиентов, еще и издевательство над нами...
|
Вс 05 авг, 2007 13:24 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
Павел, а возможны скидки за переподключение с диалога на надежду?
|
Вс 05 авг, 2007 13:25 |
|
 |
pasha
новичок
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2007 11:32 Сообщения: 10
|
Дима писал(а): Павел, а возможны скидки за переподключение с диалога на надежду?
Ну лично я платил 1000р. за переподключение, позвоните, узнайте. Телефон службы поддержки Надежды 89162146470
|
Вс 05 авг, 2007 13:27 |
|
 |
Aleksey
гуру
Зарегистрирован: Сб 03 фев, 2007 16:46 Сообщения: 4201 Откуда: Из прошлого
|
А пиринг у них с кем-нибудь есть?
|
Вс 05 авг, 2007 13:30 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
спасибо, если правильно я понимаю, то на сайте подключение 3000 руб стоит, за 50% хотел перейти на надежду
|
Вс 05 авг, 2007 13:30 |
|
 |
pasha
новичок
Зарегистрирован: Вс 05 авг, 2007 11:32 Сообщения: 10
|
Дима писал(а): спасибо, если правильно я понимаю, то на сайте подключение 3000 руб стоит, за 50% хотел перейти на надежду Это цена нового подключения, а не переподключения, у тебя уже все провода протянуты, так что дешевле. Aleksey писал(а): А пиринг у них с кем-нибудь есть?
Они так же сидят на Неторне, поэтому пиринг тот же, что и у Диалога
|
Вс 05 авг, 2007 13:34 |
|
 |
Мускул
завсегдатай
Зарегистрирован: Сб 04 авг, 2007 15:02 Сообщения: 562
|
Что-то меня пугает агитация перехода из Диалога в Надежду)). Мягко сказать совет. Дело в том что если у них тоже самое что и у Диалога зачем переходить?? Люди доброжелательней?)). Просто (имхо) такое чувство возникает: Вы переходите в Надежду, будет вам счастье, не надолго правда, ( ну а мы с вас еще по 1тр. соберем) (и нам не плохо). Просто уже Диалог не знает как с нас деньги еще потянуть, все им мало. 
|
Вс 05 авг, 2007 13:58 |
|
 |
Колек
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 25 сен, 2006 08:28 Сообщения: 766 Откуда: мне знать
|
pasha писал(а): Они так же сидят на Неторне, поэтому пиринг тот же, что и у Диалога
хмм.... 
_________________ Чилавег, измучиный Нарзаном.
|
Вс 05 авг, 2007 13:58 |
|
 |
X12
бывалый
Зарегистрирован: Пт 17 мар, 2006 20:19 Сообщения: 144 Откуда: здешний
|
Где у Надежды офис? Или хотя бы адрес их сайта, чтобы тарифы посмотреть.
|
Вс 05 авг, 2007 14:01 |
|
 |
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
|
Вс 05 авг, 2007 14:02 |
|
 |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|